Минтруд утвердил профстандарт для коллекторов

Согласно профстандарту, работать с должниками на ранних стадиях просроченной задолженности могут специалисты со средним образованием. Им вменяется в обязанность пройти специальную подготовку, изучить административное и уголовное право, основы банковской деятельности, этики делового общения и психологии.

Внесудебную работу с проблемными задолженностями, включая личный контакт с должником, теперь могут вести лишь лица с высшим образованием, с аналитическими способностями и пспециальной психологической подготовкой. Пронедра ранее писали об инициативе ОНФ об ограничении звонков коллекторов должникам до четырех в сутки.