Русские туристы столкнулись с турецким «гостеприимством»

·Анна Федорова

Путешествие в теплую страну может принести не только радость, но и другие противоречивые чувства. Красивые рекламные щиты, обещающие превосходный отдых в Турции, не всегда оправдывают ожидания русских туристов. Система all inclusive может работать избирательно, о чем свидетельствуют заявления некоторых гостей страны.

Жители РФ, побывавшие на курорте в Турции, свидетельствуют о неуважительном отношении рабочего персонала к женщинам. Иногда сами славянки ведут себя неподобающим образом, требуя в грубой форме своих прав. Ответная реакция восточных мужчин также удивляет своим равнодушием и пренебрежением. Это относится к минусам турецкого «гостеприимства».

При правильно построенном менеджменте и маркетинге, управляющий отеля и другие служащие обязаны проявлять терпимость и благоразумие в разных ситуациях. Неумение вести себя в конфликтах влечет за собой печальные последствия. Отдыхающие спорят с хозяевами курорта, а вторые просто не желают мириться с претензиями приезжих.

Как обращаются с туристами из России

«Лицом» отеля в Турции считается не только фасад, но и благоустроенный пляж. Некоторое время назад молодая пара решила провести свой медовый месяц в Турции. После регистрации и размещения в гостиничном комплексе, молодожены решили сходить на пляж, который оказался в неудовлетворительном состоянии. Они уведомили об этом администрацию, которая агрессивно отреагировала на их просьбу.

Работники отеля уведомили молодоженов о возможном их выселении, если они не прекратят возмущаться неудобствами. Русским туристам прекратили менять белье, не решали элементарные бытовые вопросы. Национальный темперамент турок проявился во всей своей красе.

Для русских туристов были только пластиковые стаканы, чего нельзя сказать об отдыхающих из других стран, которым напитки наливали в стеклянные бокалы. Пятизвездочный отель в Кемере стал печальным воспоминанием для русскоязычных людей, которые из-за потасовки с обслуживающим персоналом чуть не попали под арест.