Специалисты по финансовой безопасности предупредили россиян о новой афере

·Анна Федорова

Мошенничество с банковскими картами распространено во всем мире. Данный вид правонарушений достаточно разнообразный: злоумышленники могут совершать сотню разнообразных операций для хищения банковского пластика, а также информации, которая помогает получить доступ к средствам законопослушных граждан.

Сотрудники Генпрокуратуры России получили информацию, согласно которой в городе Калуга произошел случай финансового мошенничества. Злоумышленники ввели клиента в заблуждение, представившись специалистами службы безопасности финансового учреждения. На телефон клиента поступило сообщение. Банки сейчас используют несколько каналов связи, а также в качестве средства коммуникации задействуют популярные мессенджеры.

Например, клиентке пришло сообщение. Но номер отправителя не принадлежит банку, в котором она обслуживалась.  Клиентка не обратила на это внимание потому, что в сообщении была изображена эмблема банка. В сообщении говорилось о резервировании покупок онлайн. Далее был предоставлен номер, по которому нужно было перезвонить, если таких операций по карте не совершалось.
Картодержатель может подтверждать или отклонять покупки,  если ему потребуется такая опция. Для этого действительно можно обратиться к представителю банка. Клиентка немедленно позвонила в «банк», дабы заблокировать списание. Она не понимала того, как проходит процедура верификации клиента и предоставила мошеннику всю информацию, которую он спрашивал. В том числе, код CVV и другие данные, которые сотрудники банка попросту не спрашивают, так как и без того имеют к ним доступ. «Сотрудник банка» смог провести несколько операций на сумму 240 тысяч рублей. Он спрашивал о кодах безопасности и подтверждениях у клиентки, которая думала, что общается с консультантом из банка, в котором обслуживается.

Злоумышленников удалось задержать. Но Генпрокуратура рассказала о том, что подобное мошенничество с картами теперь происходит в 7 раз чаще обычного, так как мошенники работают над новыми методами выманивания денег у клиентов банков.

Специалисты по безопасности настаивают на том, что процедура верификации любого банка зачастую состоит из анкетных данных клиента, даты и места его рождения, дополнительного вопроса, который часто включает в себя девичью фамилию матери клиента или имя какого-либо родственника, а также данные о последних цифрах карты.

Настоящий сотрудник банка не спрашивает о сроках действия карты, CVV коде и любых других кодах безопасности, а также содержании проверочных смс, которые отправляет банк. Сотруднику банка не нужны пароли доступа к мобильному банкингу клиента и любым другим приложениям. Финансовые эксперты проверяют информацию благодаря своим программным комплексам.

Прежде, чем предоставлять информацию сотруднику банка, нужно убедиться в том, что номер, по которому он обращается, принадлежит банку, в котором обслуживается клиент. Можно выбрать канал связи, по которому будут приходить сообщения, а также подключить двухфакторную аутентификацию. Она включает в себя отправку смс-сообщения на финансовый номер и не позволит мошенникам совершить ту или иную операцию без телефона клиента.

Специалисты настаивают, что в случае предоставления какой-либо информации третьим лицам  нужно немедленно заблокировать карту и сменить финансовый номер. Если телефон или карта утеряны, нужно также уведомить об этом банк.