Автомобиль года по версии агентства J.D. Power

В 2018 году агентство J.D. Power в который раз представило рейтинг лучших автомобилей года. Оценка проводится не по техническим характеристикам, а базируется на оценках самих владельцев автомобилей. Стоит более подробно разобраться, каким автомобилям отдано первенство в этом году.

Уже 32 года агентство составляет рейтинг автомобилей. Для получения результатов проводится опрос американских автомобилистов. Учитываются качество, претензии и выявленные неисправности, о которых они сообщают. В этом году в опросе приняло участие более 70 тысяч американцев.

Критерии оценки автомобилей агентством J.D. Power

Опрос включает в себя 233 вопроса. Благодаря ему автовладельцы могут поведать о всех характеристиках. Это как оценка работы двигателя, так и уровень работы электроники, а также многое другое. Участие могут принимать те, кто недавно приобрел новый автомобиль.

Это своеобразный подход в составлении рейтинга. Ведь тут оценку дают не эксперты, а обычные люди. Зато можно ознакомиться с тем, какие впечатления от того или иного автомобиля остались у обычного человека. Вопросы позволяют довольно точно определиться с ответами. В результате формируется список лучших машин по мнению обычных людей, таких же, как и мы с вами.

Лучшие автомобили 2018 года

Первое место в этом году было отдано Porsche 911. Из 100 максимальных очков он набрал 94. Это лучший показатель за последние 5 лет. Далее разместились Mercedes-Benz S-Class и Lincoln Continental. Они набрали немного меньше очков и потому уступили первенство. Porsche 718, BMW 7Series, Cadillac Escalade, Genesis G80, Lexus GS и Porsche Cayenne вошли в десятку лидеров. А вот Land Rover и Jaguar замкнули список и заняли последние места.

Следует отметить, что Porsche уже третий год подряд занимает первое место. Также следует отметить, что корейские автомобили смогли обойти многих своих конкурентов и тоже получили весьма хорошие оценки. В этом году исследованы были качества более чем 600 моделей различных марок. Если разбирать по отдельным категориям, то первенство принадлежит концерну Ford Motor. Он получил первые места в пяти категориях. А вот Hyundai Motor завоевали первенство в четырех категориях.

Некоторые концерны снизили показатели, было отмечено падение по многим пунктам. Другие же, наоборот, показали результаты работы за год. Об этом свидетельствовал подъем в результатах оценки, что говорит о доработке и исправлении былых неисправностей.

Особенности составления рейтинга

Для проведения исследований берутся данные автолюбителей, которые приобрели новую машину и используют ее на протяжении трех месяцев. Исследования проходят с февраля по май. После этого даются ответы на все нужные вопросы, которые помогают оценить конкретную модель по 100-балльной шкале. Речь идет не о серьезных поломках, а скорее о рассмотрении тех или иных качеств конкретной модели. К примеру, могло быть выражено недовольство расположением той или иной кнопки.

По результатам проведенных опросов формируется индекс количества недочетов на 100 машин, согласно которому формируется «рейтинг удовлетворенности». Было отмечено общее повышение качества за прошедший год. Это говорит о том, что автопроизводители постоянно работают над улучшением своего продукта.

Самым проблемным остается блок вопросов ACEN, который дает оценку работе аудио, коммуникаций, развлечений и навигации. К примеру, довольно часто отмечалась некорректная работа распознавания голоса и Bluetooth. Помимо этого были отмечены неполадки работы таких сервисов, как автоматическое торможение.