Мировые банки сокращают свои сервисные сети

·Сергей Зеников
Крупные мировые банки сокращают свои филиалы и сервисные сети из-за растущей популярности интернет-банкинга и рынка мобильных услуг.

Крупные банки получили возможность уменьшить расходы на своё функционирование путём сокращения сервисных сетей, так как наблюдают уменьшение количества личных обращений клиентов за консультациями и выполнением банковских операций. Использование мобильных приложений для оформления платежей и переводов делает ненужными большую часть региональных отделений банков.

Крупнейший банк Италии Unicredit Group объявил о закрытии до 2018 года 800 своих отделений в Европе. По мнению банка, к 2018 году доля клиентов, использующих дистанционные услуги, возрастёт до 90%. Также и французский Societe Generale намерен сократить филиальную сеть на 20%. Только за год количество дистанционных транзакций клиентов банка выросло втрое. Пронедра ранее писали, что Сбербанк намерен развивать цифровой банкинг.