“Борьба за выживание” в российском турбизнесе

Будущее туристических агентств России весьма неутешительно, потому как уже к зиме прекратит свое существование большая их часть. Такой прогноз прозвучал анонимно из уст владельца одного из агентств. И это странно ведь сезон отпусков в самом разгаре, однако все чаще и чаще россияне предпочитают сами выбирать куда поехать и что посмотреть, а также сколько за это заплатить. Таким образом, туроператоры массово теряют клиентов. Как сообщают СМИ, турагентства резко снижают цены на свои услуги, предлагают различные виды скидок и акций, дабы всеми силами уберечь потенциального клиента.

Российский турбизнес: почему уходят клиенты?

В качестве основной причины, почему россияне перестают обращаться в турагентства, специалисты называют снижение уровня жизни. Несмотря на то, что в пакетной путевке уже предусмотрены затраты на транспорт, жилье, питание и даже экскурсии, все меньше и меньше граждан могут себе позволить купить путевку в «теплые края». Вследствие этого страдают и авиакомпании, поскольку они вынуждены сокращать число рейсов. Такое состояние дел погубит львиную долю туроператоров уже к концу года.

По мнению экспертов, нынешняя ситуация похожа на ситуацию с небольшими банками и магазинами, некоторое время назад вытеснивших своих крупных конкурентов.

Что по этому поводу думают туристы?

Как показали опросы, россияне также говорят о том, что отдых стал не по карману. А если все-таки удается купить путевку, то они жалуются на плохое качество обслуживания в турагентствах: не могут вылететь на курорт, либо наоборот, не могут улететь домой, потому что оператор не оплатил билеты. Бывают случаи, когда агентство бронирует отель по одной цене, а в реальности все гораздо дороже, либо высокая цена за ужасные условия проживания.

Поэтому одни желающие путешествовать сами ищут возможность отдохнуть с удобствами, не обращаясь в агентство. Благо интернет предоставляет множество вариантов для этого. Правда, это несколько дороже пакетной путевки, но зато нервы будут целее. Хотя в этом, конечно, есть некоторая доля риска, число таких отчаянных туристов растет. Другие же наоборот, доверяют только «своему» туроператору и ни за что не рискнут своими деньгами.

Так или иначе, на рынке отечественного турбизнеса происходит своего рода «борьба за выживание», после которой останутся лучшие.