Европротокол на «Госуслугах»: как можно оформить ДТП через Интернет?
Портал «Госуслуги» открывает доступ к широкому спектру сервисов. Среди них и возможность оформления ДТП. Для этих целей предусмотрен европротокол. В электронной форме он представляет собой упрощённый механизм оформления ДТП, при котором не требуется вызов ГИБДД. Протокол может быть оформлен в бумажном или электронном виде через приложение «Госуслуги Авто», при этом имеет такую же юридическую силу, как и бумажный вариант. Автоматическая передача извещения о ДТП в страховую компанию упрощает процесс, исключая необходимость личного визита в офис страховой компании, сообщает издание «Аргументы и акты».
Как оформить ДТП на «Госуслугах»
Для оформления электронного европротокола необходимо выполнение ряда условий. В ДТП не должно быть пострадавших, участвовать должны только два транспортных средства, оба водителя должны иметь полисы ОСАГО и учётные записи на «Госуслугах». При этом не должно быть повреждений имущества третьих лиц и инфраструктуры.
Источник фото: Аргументы и Факты
Размер страховой выплаты определяется наличием разногласий между участниками ДТП и наличием фотофиксации повреждений. В случае наличия фотофиксации и отсутствия разногласий максимальная сумма возмещения составляет до 400 000 рублей, сообщают журналисты pronedra.ru. Если имеются разногласия, но фотофиксация присутствует, выплата ограничивается 100 000 рублями. При отсутствии фотофиксации и отсутствии разногласий также возможно получение до 100 000 рублей.
Процесс оформления электронного европротокола через приложение включает несколько этапов. Сначала необходимо сохранить автомобили на месте происшествия для фотографирования. После этого следует убедиться, что все условия для оформления соблюдены; в противном случае следует вызвать ГИБДД. Затем проверяется предзаполненная информация и обмениваются данные о полисах ОСАГО. Далее указываются время и место ДТП, делаются фотографии расположения автомобилей, которые затем можно убрать с проезжей части. Затем рисуется схема ДТП на бумаге, которая также фотографируется через приложение. После получения уведомления с номером регистрации ДТП следует выполнить фотофиксацию повреждений автомобилей для увеличения суммы страхового возмещения.
Новые условия выплат по ДТП
Госдума в первом чтении одобрила законопроект, который предусматривает повышение лимита выплат по европротоколу по ОСАГО до 200 000 рублей при наличии разногласий между участниками ДТП. Это изменение направлено на упрощение процесса возмещения ущерба и улучшение защиты прав автовладельцев. Теперь владельцы полисов смогут обращаться за выплатой и ремонтом через платформу «Госуслуг», что должно значительно облегчить взаимодействие со страховыми компаниями.
Удаленная подача заявлений и документов по ОСАГО в случае ДТП на «Госуслугах» появилась 15 июля 2023 г. Проводя первый анализ работы сервиса, можно отметить, что ожидания резкого роста обращений не оправдались. По словам начальника управления методологии блока «Урегулирование убытков» компании «Росгосстрах» Елены Макеевой, это, вероятно, связано с консервативной позицией части автомобилистов, которые предпочитают традиционные методы обращения.
В июне обращений через эту платформу было в 4,3 раза больше, чем в августе 2023 г. Однако, согласно статистике, автомобилисты в четыре раза чаще использовали личный кабинет на сайте компании или мобильное приложение по сравнению с «Госуслугами». Использование личного кабинета за год выросло на 65% среди страхователей.
