Из-за технического сбоя у банка «Возрождение» возникли проблемы с клиентами

В работе банка «Возрождение» произошел технический сбой, в результате которого началось повторное списание средств клиентов по проведенным последними операциям. Специалисты сразу обнаружили проблему и сообщили, что она будет устранена уже спустя пару часов. Раньше подобных инцидентов в финансово-кредитной организации не происходило. Впрочем, сегодня в ней и так достаточно неприятностей.

Не так давно обсуждалась возможность слияния «Возрождения» с «Промсвязьбанком», но сегодня владельцы рассказывают, что из-за некоторых проблем сделать это невозможно и не будет выгодно. Что касается недавнего технического сбоя, то некоторые клиенты начали получать уведомления, что их средства по последним транзакциям списаны повторно. В считанные минуты сотрудники обнаружили сбой и буквально за два часа решили проблему. Списание было отменено, сбой устранен, а клиенты проинформированы о корректной сумме остатков. К счастью, скандала не было, потому как неисправности устранили сразу.

Когда в «Возрождении» произошел технический сбой, в ИА «Волга-Каспий» тут же появилась новость с «кричащим» заголовком. Журналисты написали, что вследствие инцидента клиенты банка остались без заработных плат. Через некоторое время в редакцию агентства поступил звонок: девушка Ольга, представившаяся сотрудником московского офиса, сообщила, что журналисты оболгали банк. В редакции Ольге порекомендовали написать заявление в суд, чтобы защитить деловую репутацию «Возрождения». Сначала девушка согласилась, но вскоре изменила свое решение и потребовала переписать заголовок новости на сайте. Затем она добавила: если ее требование не будет выполнено, то редакции придется встретиться с ней в другом месте. Сейчас и банк, и «Промсвязьбанк» продолжают требовать у редакции удалить скандальную статью.

Согласно последним новостям на 25 ноября, финансово-кредитная организация «Санкт-Петербург» решила выйти из капитала «Возрождения». Доля ее была около 5.23%. Кто купил пакет акций — неизвестно. Также сообщается, что банк сделает к Новому году своим клиентам подарок — вклад «Новогодний процент». В рамках его можно открыть депозит на 3 мес., 6 мес., 12 мес. в любой из трех валют — долларах, рублях, евро. Ставка составляет 8.55% годовых в рублях, 2.2% — в долларах, 1.2% — в евро. Чтобы открыть депозит, минимальный вклад должен составлять 50 000 рублей, 1 000 долларов или 1 000 евро. Осуществить открытие депозита клиенты могут на сайте банка в разделе «Личный кабинет», в терминале или же в банкомате.