Как Джек Ма смог стать мега известным на всю планету
От неудачника до богатейшего человека Азии! Биография основателя Alibaba Group Джека Ма по-прежнему вызывает восторг и некоторое неверия в то, что такое может быть в нашем мире!
Джек Ма основал теперь уже всемирно известную группу компаний Alibaba у себя в квартире еще в 1999 году. Сейчас количество его клиентов по всему миру достигает почти 0,5 млрд человек. Alibaba Group прямо или опосредованно создала около 30 млн рабочих мест. Сам Джек Ма – самый богатый человек в Китае, входит в двадцатку богатейших людей планеты. Давайте просмотрим его биографию и постараемся понять — как он смог стать тем кем сейчас является.
Джек Ма, биография
Ма Юнь, позже известный как Джек Ма, родился в городе Ханчжоу в 1964 году. Его родители были скромными музыкантами и, казалось бы, у мальчика не было особых перспектив. Иногда встречается информация, что родители были еще и политическими диссидентами, но она официально не подтверждена. Кроме Ма, в семье было еще двое детей: его старший брат и младшая сестра.
Уже в раннем возрасте Юнь был целеустремленным и непохожим на других детей. В 12 лет будущий предприниматель решил, что ему нужно хорошо выучить английский язык, и выбрал для этого не самый простой, но неординарный и эффективный способ. Каждое утро в течение восьми лет Юнь на велосипеде отправлялся в отель в 40 минутах езды от дома, чтобы общаться с иностранцами. Погода и прочие обстоятельства на его планы не влияли. Заодно он слушал по радио передачи на английском и делал все, чтобы быстрее добиться своей цели.
Усовершенствовав свой английский, Ма стал бесплатно проводить экскурсии для туристических групп. Кстати, именно один из туристов назвал экскурсовода Джеком, и это имя закрепилось за предпринимателем на всю жизнь. Благодаря общению с иностранцами молодой человек получил более широкое представление о мире.
В 1979 году 15-летний Ма познакомился с австралийской семьей, приехавшей в Китай. Несколько дней он играл с детьми во фрисби, а после их отъезда они стали вести переписку. В 1985 году австралийцы пригласили Ма в гости, и эта поездка изменила его взгляды. По словам предпринимателя, его учили, что Китай — богатейшая и счастливейшая страна, но, оказавшись за границей, он понял, что все не так, как он себе представлял, и это изменило его мышление.
С учебой у будущего предпринимателя дела не клеились. Сам Ма рассказывал, что основной тест в младшей школе он сдал только с третьего раза. На экзамены в средней школе ему понадобилось уже четыре попытки. Ко всему прочему Ма не был популярен у одноклассников: те постоянно насмехались над ним, и это заканчивалось драками. Несмотря на небольшой рост и хрупкое телосложение, подросток мог постоять за себя и побеждал даже, казалось бы, превосходящих его соперников.
При поступлении в университет Ма Юнь сдал экзамен по математике на 1 из 120 возможных баллов, но это не изменило его планы. Юноша продолжил делать попытки и с третьего раза все же поступил учиться на преподавателя английского языка. Педагогический университет в Ханчжоу он окончил в 1988 году. Сам Ма говорит, что это учебное заведение считалось худшим в его городе. Завершив учебу, он пошел в этот университет работать, за что получал около $ 12 в месяц. Преподавать ему нравилось, и он быстро стал одним из лучших сотрудников в вузе.
Ма давно мечтал создать свое дело и даже говорил однокурсникам, что когда-нибудь будет завтракать в одной стране, а ужинать в другой. Вдобавок вскоре после окончания университета Ма женился, а преподавательской зарплаты не хватило бы на содержание семьи.
В 1992 году будущий предприниматель принялся искать работу получше. Попытки заканчивались примерно так же, как школьные экзамены: Ма проходил всевозможные собеседования, но ему везде отказывали. Его не взяли на работу даже в KFC — и это при том, что остальные 23 кандидата собеседование прошли. В 2001 году Джек Ма сообщил, что его 10 раз не приняли в Гарвард (на каком этапе жизни он пытался туда попасть, неясно). В общем, взглянув на молодого предпринимателя, вряд ли кто-то поверил бы, что перед ним будущий миллиардер и один из богатейших людей Азии. Ма больше походил на неудачника без особых перспектив.
Чтобы обеспечить семью, Ма решил создать небольшой бизнес, в котором использовал свой главный навык — знание английского языка. Он организовал бюро переводов и стал понемногу зарабатывать.
Начало успеху было положено в 1995 году, и помогло Джеку все то же знание английского: его включили в делегацию одной из китайских компаний, которая отправлялась в США. В Соединенных Штатах Ма познакомился с интернетом и понял, насколько Китай от него далек. По самой популярной версии, он вбил в поисковик слово «пиво», но китайских брендов в результатах поиска не нашел. Следующей попыткой стало слово «Китай», но и она не увенчалась успехом. Так Ма понял, что китайского интернета попросту нет и его страна по-прежнему отделена от остального мира. Это была отличная возможность что-то изменить, но Ма ничего не понимал в интернете и программировании.
Если верить распространенной версии, Ма, вернувшись на родину, был настолько одержим новой идеей, что собрал друзей и задался целью показать им, что такое интернет. Загрузка одной страницы заняла около трех часов, но цель была достигнута: то, о чем столько рассказывал Юнь, оказалось правдой. Доказать существование интернета Ма оказалось куда проще, чем запустить интернет-бизнес в своей стране. Первый свой проект, по мнению некоторых источников, создатель Alibaba Group задумал, еще будучи в США. Взяв в долг астрономическую тогда сумму в $2000, он создал сайт China Pages — справочник, в котором были собраны китайские организации.
Ничего подобного в зарождающемся в КНР интернете тогда еще не было, но успехи первого начинания Ма оценивают по-разному. Часть источников отмечают успех, ведь предприниматель смог вернуть долг, а выручка достигла отметки в $800 тысяч. Другие, наоборот, склонны считать, что проект развивался медленно и особых успехов не принес. Джек Ма конкурировал с China Telecom — государственной компанией и монополистом в предоставлении операторских услуг. Судя по всему, Джеку успешно удавалось ей противостоять. Через некоторое время руководство China Telecom пошло на переговоры, предложило создать совместную компанию и вложило в дело $185 тысяч. Правда, на этом дело не завершилось.
Джек Ма знал, что в Китае множество товаров производится гораздо дешевле аналогов в других странах, и задумался о создании интернет-площадки для мелких и средних торговцев. Проект обещал стать выгодным, но нужны были инвестиции.
Ма составил бизнес-план и отправился в Кремниевую Долину, надеясь, что здесь его идеи примут быстрее. Сразу же инвестиции получить не удалось: бизнес-план выглядел рискованно и не впечатлил потенциальных инвесторов. Есть предположение, что с тех пор Джек Ма отказался от создания бизнес-планов вообще. Вернувшись в Китай, предприниматель пошел другим путем: собрал друзей (по разным источникам, на встрече было около 17 человек) и рассказал им о своей идее. Совместно они собрали $60 тысяч, которых хватило на создание компании. Есть версия, что участников встречи было 23, но только 17 из них поддержали предпринимателя. Каждый из этих первых сотрудников получил долю в компании.
Название Alibaba было выбрано потому, что оно связано со сказкой о сокровищах, запертых за дверью при помощи волшебного слова. Биографы Ма отмечают, что предприниматель провел параллель со своим бизнесом, который будет открывать небольшим компаниям дверь к пещере с сокровищами. К тому же Алибаба, по мнению Джека Ма, — отличный парень и предприниматель. Встречаются истории, что название компании Джек Ма придумал в кофейне в Сан-Франциско и просто-напросто опрашивал прохожих, прежде чем утвердить его окончательно.
Главной особенностью нового сайта стал отказ от копирования западных проектов. Китайский предприниматель понимал, что инвесторам нужна понятная модель и соответствующий ей бизнес-план, но выбрал другой путь и с самого начала ориентировался на клиентов. Первое время созданный сайт не был коммерчески успешен и компания терпела убытки. На офис денег не было, и будущий многомиллиардный конгломерат разместился в квартире Джека Ма.
Дело все равно шло в полноги и Ма переосмыслил свои подходы. Он нанял операционного директора, а также нашел способ выручить дополнительные деньги. Предприниматель понял, что большинство торговцев на его сайте готовы дополнительно платить, чтобы оказаться выше в списке предлагаемых товаров. Дела стали налаживаться. Следующим шагом стали так называемые роуд-шоу, которые должны были привлекать на сайт новых торговцев со всего Китая. В 2002 году компания активизировалась на рынке США и наконец стала прибыльной.
8 советов самого богатого человека в Китае
Новая глобализация даст шанс миллионам новых бизнесов
Первая волна глобализации в истории человечества контролировалась несколькими влиятельными королями императорами. Последние 30 лет глобализация контролировалась 60 тысячами крупных компаний. Если вы не среди них – у вас нет шансов. В следующие 30 лет, готов поспорить, в глобализацию будут вовлечены 6 млн компаний, или 16 млн компаний, или даже 60 млн компаний. Потому что технологии позволяют совершать покупки и продавать в любой стране мира. Если вы сумеете воспользоваться новыми возможностями глобализации, вы и сами станете следующим Alibaba.
Компьютеры убьют часть рабочих мест, но не будут мудрыми, как люди
Искусственный интеллект и большие данные ощущаются как угроза для людей. Когда появились паровые двигатели и машины, люди возненавидели их. Особенно кучеры. Они уничтожали любую машину, которую могли увидеть! А сегодня считают, что автомобиль – это хорошо. Поэтому мы, богатые и влиятельные люди, должны вкладывать в технологии, которые поддерживают существование людей, дают им новые возможности, а не превращают их в непригодных.
Роботы убьют много рабочих мест – в будущем все будут делать машины. Компьютеры всегда будут умнее вас. Они ничего не забывают, никогда не злятся. Но компьютеры никогда не смогут быть столь же мудрыми, как люди.
EQ + IQ + LQ
Если человек хочет быть успешным, нужно иметь высокий EQ (Уровень эмоционального интеллекта). Раньше люди сражались силой мыщц. Сейчас нужна мудрость. Если не хочешь быстро прогореть, нужно иметь высокий IQ. Если он хочет быть уважаемым, то ему нужен высокий LQ – коэффициент любви. Эти три Q соединяются вместе. Много мужчин имеют высокий IQ, низкий EQ и крошечный LQ. Женщины, у которых все три Q сбалансированы, – самые лучшие. Если вы хотите, чтоб компания была успешна, функционировала с мудростью и заботой о клиентах – женщины в этом наилучшие.
Образование должно давать навыки, которых нет у машин
Если мы не изменим способ обучения, через 30 лет окажемся в беде. Мы не можем учить наших детей конкурировать с машинами. Машины все равно будут умнее. Мы должны учить их чему-нибудь уникальному, чтобы машины не могли догнать нас. Ценности, вера, независимое мышление, командная работа, забота о других – это те soft знания, которые нужно развивать людям. Мы должны учить наших детей спорту, музыке, рисованию, искусству, чтобы убедиться: люди – другие. Все, чему мы учимся, должно отличаться от умений машин.
Будьте внимательны ко времени
Если вам от 20 до 30 лет, вам стоит следовать за хорошим боссом, присоединиться к хорошей компании и научиться делать работу должным образом. Если вам от 30 до 40 и вы хотите что-то сделать самостоятельно – просто сделайте это. Если вам от 40 до 50, я предполагаю, что вы должны делать то, в чем вы хороши. А не переключаться с одного на другое. Если вам от 50 до 60 – учите молодых. Развивайте следующее поколение. А если вам больше 60 – оставайтесь со своими внуками.
Учитесь на ошибках других людей
Неважно, насколько вы умны, вы все равно когда-нибудь столкнетесь с ошибками. Нужно учиться на ошибках других не для того, чтобы избегать их, а потому, чтобы знать, как справиться с ними. Мое мнение такое: если вы хотите быть успешными, не учитесь на историях успехов – учитесь на ошибках других . Книга, которую я хочу написать, это «Alibaba: 1001 ошибка». Это мой самый ценный опыт.
Нанимайте профессионалов и создавайте им условия
Находите людей умнее, чем вы. Когда я запускал Alibaba, я ничего не знал о технологиях и менеджменте, но я много лет пробовал найти людей умнее, чем я. Вы не должны знать все – важно уметь находить компетентных людей. Когда это делаете, ваша работа – убедиться, что умные люди могут сотрудничать друг с другом. Если так происходит, все становится проще: они верят в видение компании. Но! Тупые люди легко срабатываются! А умные – не могут. Моя работа как менеджера – удостовериться, что умные люди нашлись и работают вместе.
Миллиарды долларов – это ваша ответственность, а не ваши деньги
Если у меня есть $1-2 млн – это мои деньги. Если больше – это уже ответственность. Это значит, что общество доверило большие суммы именно вам, потому что верит, что вы сможете управлять этими деньгами лучше. Это кредит доверия. И вы должны тратить деньги лучше, чем правительства, чем другие люди. И тратить их на правильные вещи.