Казус «Яндекса»: правда ли, что умные колонки и другие гаджеты умеют подслушивать
26 января 2023 года «Яндекс» сообщил об утечке 45 Гб данных — фрагментов кода приложения. Информация не содержала персональных данных пользователей, вопреки всеобщей тревоге «не видим какой-либо угрозы для данных наших пользователей или работоспособности платформы», — говорит представитель компании. После этой истории многие люди задумались, а правда ли, что умные колонки и другие гаджеты могут следить за человеком? Об этом, ссылаясь на экспертов, сообщает издание «Аргументы и Факты».
Правда ли, что умные колонки и другие гаджеты умеют подслушивать
Да, этот факт подтвердил американский опыт. В 2019-2021 годах в США было несколько крупных скандалов, связанных со сбором данных владельцев умной техники. Смарт-колонки от Amazon сохраняли аудиозаписи, списки контактов и данные о местоположении устройства — это обнаружил один из пользователей. Компания в ответ на претензию сообщила, что на сбор и хранение всех этих данных пользователи сами дают согласие перед использованием приборов.
Все логично: список контактов нужен, чтобы осуществлять звонки, доступ к геолокации — для того, чтобы порекомендовать владельцу интересные места поблизости или точного прогноза погоды. Впоследствии Amazon под давлением возмущенных пользователей разрешил не только удалять эти сведения, но и отказываться от их анализа — то есть их можно было собирать, но не использовать в каких-либо целях. Аналогичная ситуация с Apple и Gooogle: записи разговоров с голосовыми помощниками анализировали сторонние компании для работы с программой-переводчиком — впоследствии компании заявили о том, что подрядчикам больше не предоставляют доступ к таким записям.
Роботы-пылесосы, которые умеют следить
Журнал Массачусетского технологического института публиковал информацию о «сливе» домашних фото владельцев роботов-пылесосов в Сеть. Фото домашней обстановки, интимные фото хозяев и изображения других бытовых подробностей гаджет делал в процессе перемещения по дому, пытаясь сориентироваться в пространстве. Эти фото направлялись в компанию-посредник, которая занималась наймом сотрудников для маркировки аудио, фото и видео — они использовались для обучения искусственного интеллекта.
Устройства, подключенные к интернету, регулярно снимали и отправляли в облако данные, но доступ к ним должен был быть под строжайшим контролем. Компания-производитель роботов-пылесосов объяснила, что эти модели были не для широкой аудитории — их модификация аппаратного и программного обеспечения предназначена для сбора данных. Эту технику передали подрядчикам, которые подписали письменное согласие о сборе и передаче данных в компанию, с правом удалять любой нежелательный контент. Несмотря на заверения компании о том, что за простыми пользователями никакой слежки не ведется, техника с такими возможностями все же существует.
Как избежать слежки
Ведущий инженер эксплуатации систем АО «Эксперт Солюшнс» Станислав Жуков акцентировал особое внимание на том, что пользователям нужно быть более ответственными: «Необходимо обращать внимание на содержание пользовательских соглашений: пользователи ленятся их читать и ставят “галочку”, чтобы побыстрее получить доступ к функционалу гаджета.
Политика конфиденциальности компаний-производителей с расплывчатыми формулировками дает определенную свободу действий при распространении и анализе данных о потребителях». Эксперт отметил, что в современном мире за любым самым умным гаджетом стоят люди, которые анализируют обширную экосистему данных. Потребители регулярно соглашаются на то, чтобы данные отслеживались на устройствах — от часов до кофеварки. Во все большее количество техники внедряют технологии искусственного интеллекта — это предполагает машинное обучение и использование технологии сбора огромного количества данных, в т. ч. изображений лиц и окружения, записей голосов и т.д. На основании этих данных совершенствуется алгоритм распознавания шаблонов и техника становится все более самостоятельной, не требующей участия человека неотъемлемой частью современной жизни.
