Клиенты Райффайзенбанка могут воспользоваться преимуществами «Личного кабинета»
Для клиентов «Райффайзенбанк» создана система интернет-банкинга. В R-Connect любой клиент может создать «Личный кабинет». Его основное преимущество — большой перечень услуг, потому не обязательно выходить из дома, чтобы узнать нужную информацию, провести какую-либо банковскую операцию. Интерфейс достаточно понятный и доступный, очень простой в использовании.
Клиенты «Райффайзенбанка» получают любую нужную им информацию в «Личном кабинете» на сайте. Ее поиск осуществляется быстро благодаря табличкам и иконкам. В интернет-банкинге содержится приватная информация. Его работа связана с денежными операциями, потому пользователи могут и ознакомиться с данными, и проверить счет, и совершить любую банковскую операцию.
Меню содержит набор важных функций: дебетовая карта, депозит, ПИФ, кредит. Также на страничке показаны предложения от «Райффайзенбанка» по страхованию, оплачиваемые онлайн. Вверху странички есть значок «Настройки»: при нажатии на него появляется страница, на которой можно изменить персональные данные, мобильный номер. Слева на страничке указаны несколько номеров «горячей» линии, позвонив по которым клиенты получают от банковских сотрудников необходимую информацию.
«Личный кабинет» дает возможность совершить любую операцию с личным счетом, проверить его состояние. Интернет-банкинг показывает историю осуществленных ранее платежей, информацию, куда были переведены средства. На сервере можно оплатить КУ, услуги связи, интернета, перевести деньги на какой-либо счет или на свою другую карту. Кроме того, не переступая порог дома, можно открыть кредит или депозит, оплатить их картой онлайн.
Зарегистрироваться в R-Connect достаточно просто. Есть два варианта: банкомат и отделение банка, где нужно оставить заявление, указать мобильный номер, на который придет sms с паролем. Сотрудником будет выдан запечатанный конверт, в котором находится письмо с действующим два месяца паролем. Далее его самостоятельно может сменить клиент. В банкомате регистрация проходит при помощи карточки. В меню необходимо найти раздел R-Connect и указать номер. Пароль, который будет прислан, действует в течение суток. Логин указывается в письме в конверте. Затем нужно перейти на сайт «Райффайзенбанка», войти в интернет-банкинг, введя пароль с логином. Для безопасности лучше менять пароль каждые шесть месяцев.
