Куда можно обратиться и что делать, если обнаружен факт недолива на заправках?

Для того чтобы определить присутствие нарушений, была проведена проверка реализаторов топлива, которые производят свою деятельность на территории Российской Федерации. В результате исследований было обнаружено, что в 76 процентах случаев отмечался факт существенного недолива топлива. В результате данных действий в первую очередь страдают потребители, которые приобретают топливо неудовлетворительного качества по завышенной цене. Примечательно, что исследования проводились среди единичных заправок и крупных сетей. Результаты позволяют сказать, что недолив зачастую происходит на мелких заправочных станциях. Крупные сети предпочитают производить свою работу в соответствии со всеми нормами, наблюдаемыми в законодательстве.

Основная причина недолива – экономическая ситуация в стране

Экономисты, которые занимаются изучением данного вопроса, говорят о том, что многие реализаторы топлива производят недолив для того, чтобы обмануть собственных клиентов и получить определенную прибыль. Инициаторами проведения ряда проверок стали члены Федерации автовладельцев России. Для того чтобы произвести мониторинг ситуации, были произведены контрольные закупки на территории 13 регионов Российской Федерации. Были определены показатели объёма на 34 заправочных станциях. Специалисты изучили ситуацию среди пяти интегрированных нефтяных компаний.

Также исследовательские работы проводились в 25 региональных и федеральных сетях автозаправочных станций. Была изучена ситуация на 8 заправочных станциях, принадлежащих частным лицам. В ходе операции было приобретено топливо так называемым «тайным покупателем». Учитывались не только объемы, а и качество реализуемой продукции. Показатели недолива менее 1 процента не учитывались. В результате были получены данные, которые показывают, что 76 процентов автозаправочных станций обманывают клиентов.

На частных автозаправочных станциях выявлен недолив в размере 100 процентов

Меньше всего жителей Российской Федерации обманывают крупные интегрированные компании. Федеральные и региональные заправочные станции обманывают покупателей в 81% случаев. Что касается частных заправочных станций, здесь ситуация критичная – недолив наблюдается в 100 процентах случаев.

Как можно повлиять на данную ситуацию?

Сергей Канаев, глава Федерации автовладельцев России, говорит о том, что обычный покупатель не сможет доказать факт недолива. В любом случае представители автозаправочных станций смогут найти аргументы, которые в итоге сделают виноватым покупателя. Для того чтобы контролировать данный процесс, нужно разрабатывать специальную методику на государственном уровне и проводить контрольные закупки.  Конечно, все процедуры должны производиться вместе с неравнодушными гражданами, которые помогут государству выявить недобросовестных реализаторов топлива.

Чиновники, которые работают на территории Российской Федерации, говорят о том, что необходимо обращаться к руководителям компании, чтобы заправочная станция, нарушающая определенные правила, производила ремонт топливораздаточных колонок. Алексей Майоров, который является председателем комитета Совета Федерации, решающего вопросы, связанные с экономической политикой, говорит о том, что необходимо внедрить наказание за столь серьезные нарушения.