Может ли оператор в России заблокировать сим-карту, если не подтвердить данные

Источник фото: RG.ru

Меняют ли номера мошенники или требования актуализировать данные рассылают всем абонентам? — Некоторые операторы реально отправляют уведомления с просьбой подтвердить свои паспортные данные. И вам не одному пришлось столкнуться с таким требованием. С начала 2023 года российские абоненты все чаще получают запросы на обновление своих персональных данных. Не стоит игнорировать такие сообщения, иначе ваш номер просто заблокируют, — сообщает портал «ВПраве».

Может ли оператор запрашивать данные по закону

Согласно закону, может ли оператор запрашивать паспортные данные? Абоненты всех крупных сетей, таких как Теле2, МТС, Билайн и Мегафон, сообщают о получении запросов на актуализацию паспортных данных, — пишет pronedra.ru.

Операторы периодически рассылают подобные сообщения своим клиентам с 2018 года, с момента вступления в силу поправок в Федеральный закон «О связи» № 126. В соответствии с действующим законодательством каждый абонент должен быть идентифицирован, и оператор обязан проверять достоверность предоставленных о нем сведений (согласно статье 44 Федерального закона «О связи» № 126).

Оператору грозят штрафы за несовпадение паспортных данных. Согласно информации от самих операторов, на данный момент до 20 миллионов абонентов используют сим-карты с неподтвержденными паспортными данными. Таким образом, рассылая уведомления о необходимости проверки персональных данных, операторы действуют в соответствии с законом.

Зачем отправляют уведомления с просьбой об актуализации паспортных данных

Эти запросы не направлены из-за подозрений в абоненте как террористе или преступнике. Имеется несколько причин:

1. Обновление паспортных данных. Хотя каждый абонент предъявляет свой паспорт при покупке сим-карты, информация, указанная в договоре, может устареть со временем. Операторы связи обязаны поддерживать актуальные данные, такие как полное имя, дата рождения и паспортные реквизиты. Абоненты должны уведомлять операторов о любых изменениях в своих паспортных данных, например, при замене паспорта после замужества, достижении определенного возраста или когда ребенок получает собственный паспорт и должен переоформить номер на себя. Однако многие люди не выполняют это требование, и поэтому операторам приходится периодически отправлять запросы.
2. Проверка данных абонентов. Операторы связи могут проводить проверку данных абонентов как по собственной инициативе, так и по запросу государственных органов. Эта процедура необходима для выявления неполной или некорректной информации.
3. Уточнение данных. При заключении договора сотрудник мобильного салона может заполнить его неразборчиво или с ошибками, поэтому операторам может потребоваться уточнение этих данных.

Таким образом, уведомления о необходимости актуализации паспортных данных отправляются с целью поддержания актуальной информации и соблюдения требований закона.

Срок для подтверждения паспортных данных абонентом

У абонента есть 15 дней с момента получения запроса на подтверждение паспортных данных. В противном случае, если персональные данные оказываются некорректными или неполными, абонент может столкнуться с негативными последствиями, такими как прекращение обслуживания номера.

Можно ли отказаться от процедуры верификации паспортных данных

Да, абонент имеет возможность отказаться от подтверждения паспортных данных без объяснения причин. Однако важно понимать, что поддержание актуальной информации о себе представляет интерес и для самого абонента. Это служит защитой от замены сим-карты, защитой от мошенничества со стороны злоумышленников. В конечном счете тот, кто откажется от подтверждения паспортных данных, может остаться без доступа к своему номеру.