Особенности накопительной балльной программы «Семейная команда» для клиентов АЗС «Роснефть»

·Анна Федорова

Программа Роснефти “Семейная команда” представляет собой специально разработанную бонусную программу для клиентов, которая позволяет экономить на заправке топлива. В рамкой этой программы клиентам начисляются баллы за каждую заправку, а также покупку товаров на автостанциях “Роснефть” и “ТНК”, а также за оплату покупок у партнеров программы. Баллы, которые клиент накопит, в перспективе можно будет тратить на покупку топлива или других товаров на упомянутых выше АЗС.

Для того чтобы получить специальный набор карт “Семейная команда”, нужно обратиться к кассиру на любой автозаправочной станции “Роснефть” или “ТНК”. Карты выдаются на бесплатной основе. Для того чтобы вступить в программу “Семейная команда”, вам понадобится заполнить специальную анкету.

Итак, какая же система начисления баллов в этой программе?

За покупку двух литров топлива вам начисляется один балл. Каждый был имеет условную цену в рублях – 20 рублей, которые вы также можете потом потратить на покупку любого товара на автозаправочных станциях “Роснефть” или “ТНК”. Исключение составляет лишь продукция из табака.

Есть и другие способы получить баллы – принимать активное участие в различных акциях. Информацию по поводу действующих или будущих акций вы можете получить на сайте программы.

Полный комплект “Семейной команды” включает в себя три карты. Одну основную карту и две карты дополнительных. Дополнительные карты можно вручить своим близким или знакомым, и таким образом еще больше и быстрее накапливать себе баллы. Для тех, кто не хочет использовать карту как платежное средство, можно будет просто снимать с нее накопленные баллы.

При активации банковского функционала вы будете иметь возможность получать дополнительные баллы на карту – за то, что тратите зачисленные на нее денежные средства.

Программа “Семейная команда” предусматривает списание баллов не только с основной карты, но и с дополнительных. Это можно сделать через регистрацию на официальном сайте в своем “Рабочем кабинете”, либо же через специальное мобильное приложение. Отметим, что баллы списывать можно не ранее, чем через две недели после начала их начисления.

Товар можно покупать не на все баллы, а частично за номинальные средства и частично за накопленные баллы.

Любой купленный за баллы товар на указанных выше АЗС вы можете вернуть обратно согласно российскому законодательству.

Если вы в течение тридцати шести месяцев не расходуете свои баллы, то они автоматически будут аннулированы.

В случае потери или порчи карты вы всегда можете заказать себе бесплатно новый комплект, предварительно заблокировав старые карты.

Для того чтобы отменить обработку ваших персональных данных, которые вы предоставляете, когда заполняете анкету, нужно написать письменное обращение.