От спортивной легенды до «практикующего психолога»: почему история Елены Исинбаевой вновь подняла вопрос о рынке психологических услуг в России
Российский рынок психологических услуг переживает настоящий бум. Спрос на специалистов, способных помочь человеку справиться со стрессом, тревогой, семейными конфликтами или жизненными кризисами, растёт из года в год. Однако вместе с ростом спроса растёт и количество тех, кто называет себя психологом, не имея для этого достаточной подготовки.
Проблема приобрела настолько серьёзный масштаб, что её обсуждение вышло на государственный уровень. На заседании Совета при Президенте России по развитию гражданского общества и правам человека представители профессионального сообщества и государственных структур заявили: число людей, оказывающих психологические услуги без необходимой квалификации, может в несколько раз превышать количество специалистов с профильным образованием.
Поводом для новой волны дискуссий стала история олимпийской чемпионки Елены Исинбаевой, которая сообщила о получении квалификации «практикующего психолога» после прохождения переподготовки в Центральной государственной медицинской академии Управления делами Президента России.
Рынок, где стать экспертом проще, чем кажется
В последние годы Россия столкнулась с феноменом так называемых инфобизнесменов и коучей. Курсы личностного роста, тренинги успеха, марафоны желаний и программы «духовной трансформации» превратились в многомиллиардную индустрию.
Многие её представители позиционируют себя как психологов или специалистов по работе с человеческим сознанием. При этом наличие полноценного профильного образования далеко не всегда является обязательным условием для выхода на рынок.
С юридической точки зрения ситуация выглядит неоднозначно. Законодательство регулирует деятельность врачей-психотерапевтов и медицинских психологов, однако огромное количество консультантов, коучей, наставников и тренеров работает вне медицинской сферы. Формально они не оказывают медицинских услуг, а потому не подпадают под действие значительной части профильных требований.
Фактически любой человек может пройти краткосрочные курсы, получить сертификат и начать консультировать клиентов по вопросам личной эффективности, отношений, самооценки или эмоционального состояния.
Эксперты неоднократно предупреждали, что подобная практика несёт серьёзные риски. Человек, нуждающийся в профессиональной помощи, зачастую не способен самостоятельно определить уровень квалификации консультанта и может доверить свои проблемы человеку, не обладающему необходимыми знаниями.
Дела громкие, обвинения другие
Интересно, что большинство резонансных уголовных дел в отношении известных представителей инфобизнеса связано не с качеством оказываемых услуг, а с финансовыми нарушениями.
Обвинения в неуплате налогов, мошенничестве или незаконной предпринимательской деятельности звучат значительно чаще, чем претензии к профессиональной компетентности.
Это создаёт своеобразный парадокс: государство может предъявить претензии за финансовые нарушения, но далеко не всегда имеет инструменты для оценки качества психологических консультаций, если они не относятся к медицинской практике.
В результате рынок продолжает расширяться, а контроль за ним остаётся ограниченным.
Исинбаева и новая профессия
Особый общественный интерес вызвала история Елены Исинбаевой.
Двукратная олимпийская чемпионка долгие годы считалась одной из главных спортивных звёзд современной России. После завершения спортивной карьеры она активно участвовала в общественной деятельности, работала в международных спортивных структурах и большую часть времени проводила за рубежом.
Однако в последние годы имя спортсменки регулярно появляется в информационной повестке уже не благодаря спортивным достижениям. Причиной стали её публичные заявления после переезда в Испанию, которые многие в России восприняли как дистанцирование от страны.
На этом фоне новость о том, что Исинбаева получила квалификацию практикующего психолога в российском образовательном учреждении, вызвала новую волну обсуждений.
Для одних это стало доказательством того, что даже проживая за границей, спортсменка продолжает пользоваться возможностями российских образовательных структур. Для других — поводом задуматься о том, насколько жёстко сегодня контролируется допуск к профессии психолога.
Вопросы к образовательным программам
Дискуссия развернулась вокруг требований к слушателям программ переподготовки.
Согласно опубликованной информации, базовое образование Исинбаевой связано со сферой физической культуры и спорта. Кроме того, она является кандидатом педагогических наук.
Однако критики указывают, что наличие педагогического образования ещё не означает подготовки в области психологии. В связи с этим возникли вопросы о том, каким образом проходил отбор на программу профессиональной переподготовки и насколько её выпускники соответствуют ожиданиям клиентов, которые впоследствии могут обращаться к ним за психологической помощью.
Следует отметить, что российская система дополнительного профессионального образования предусматривает различные варианты переподготовки для специалистов из смежных областей. Поэтому окончательные выводы о правомерности обучения конкретного человека могут делать лишь образовательные и надзорные органы.
Тем не менее сама ситуация вновь продемонстрировала существование проблемы, которая давно вызывает споры в профессиональном сообществе.
Когда помощь становится угрозой
Психологи и психиатры предупреждают: непрофессиональное вмешательство в эмоциональное состояние человека может иметь тяжёлые последствия.
Если человек с депрессией, тревожным расстройством или другими психическими нарушениями вместо квалифицированного специалиста обращается к самозваному консультанту, существует риск ухудшения состояния и потери драгоценного времени.
По словам представителей медицинского сообщества, некоторые пациенты после подобных консультаций всё же попадают к психиатрам, но уже в значительно более тяжёлом состоянии.
Особенно опасной такая ситуация становится для подростков и молодых людей, которые активно ищут советы в интернете и легко поддаются влиянию харизматичных блогеров, выдающих себя за экспертов.
Почему закон до сих пор не принят
Попытки создать отдельное законодательное регулирование психологической деятельности предпринимались в России неоднократно.
Различные варианты законопроектов обсуждаются уже более десяти лет. Их сторонники настаивают на необходимости введения единых профессиональных стандартов, обязательного профильного образования и механизмов контроля качества услуг.
Противники жёсткого регулирования предупреждают о риске чрезмерной бюрократизации отрасли и ограничении доступа граждан к психологической помощи.
В результате вопрос остаётся открытым. Рынок продолжает существовать в условиях частичной правовой неопределённости, а клиенты зачастую вынуждены самостоятельно оценивать квалификацию специалистов.
Главное последствие скандала
Сегодня речь идёт уже не о репутации отдельных знаменитостей, а о доверии к профессии психолога в целом. Пока государство не определит чёткие критерии допуска к такой деятельности, рынок будет оставаться открытым как для высококлассных специалистов, так и для людей, чьи знания ограничиваются краткосрочными курсами и громкими рекламными обещаниями.
Вопрос заключается не только в защите потребителей, но и в сохранении самой ценности психологической помощи. Ведь когда профессионала становится трудно отличить от самозванца, проигрывают все — и специалисты, и клиенты, и общество в целом.
Ранее журналисты сайта «Пронедра» писали, что Исинбаева под прицелом налоговиков: почему олимпийская чемпионка скрывает 1,5 миллиона