Правительство предложило ужесточить ответственность туроператоров

Законопроект предполагает обязательную выдачу туристу билета в обе стороны не менее чем за 24 часа до отправления транспорта, а также документа о бронировании гостиницы. Кроме того, туристам даётся право получения дополнительной информации о деятельности туроператора. Регламентируется порядок обмена электронной информацией между компанией и клиентом. Вводятся электронные путёвки, отмечает пресс-служба правительства.

Туроператоров обязывают предоставлять перевозчикам гарантии оплаты услуг, а также гарантировать возврат туриста из страны, где он временно пребывает, вне зависимости от того, какие взаимоотношения сложились между компанией и клиентом. Также предлагается запретить работать туроператорам, которые не внесены в соответствующий реестр. Напомним, решение об обязательном внесении компаний в реестр принял лично Дмитрий Медведев.

Предусмотрено учреждение фонда ответственности оператора, предназначенного для финансирования экстренной помощи туристам. Рекомендовано реформировать компенсационный фонд в резервный фонд, вступительный взнос устанавливается на уровне 100 тыс. рублей, ежегодный — 100–500 тыс. рублей. Сумма финансового обеспечения ответственности туристического оператора устанавливается в размере 3% от стоимости туристического продукта за предыдущий год в 2015 году и 5% — в 2016 году. Для компаний, работающих в сегменте выездного туризма, данная сумма составит минимум 50 млн рублей.