Причины блокировки переводов на карту озвучили представители Сбербанка РФ

·Анна Федорова

Держатели банковских карт иногда сталкиваются с тем, что не могут воспользоваться поступившими деньгами. Почему происходит блокировка переводов, что может стать причиной: информация специалистов Сбербанка РФ.

Безналичные платежи уже давно стали обыденностью: карты разных банков – дебетовые и кредитные – имеют практически все взрослые граждане России. Подавляющее большинство оформлено главной кредитной организацией, работающей с населением страны – Сбербанком РФ. На карточку переводятся зарплаты, пенсии, пособия, деньги от родственников и друзей, но иногда происходит сбой, долгожданные выплаты не поступают, на телефоне (смартфоне, планшете, компьютере и т.д.) возникает сообщение, что карта заблокирована. Почему это может произойти?

Причины блокировки карт Сбербанка

Представители Сбербанка называют несколько причин, почему карта перестала действовать. Основная – у специалистов возникли подозрения, что с переводами на карту и движениями средств по ней что-то не так: они свидетельствует о некоей преступной деятельности (отмывание денег, финансирование терроризма и других преступных сообществ и так далее).

Блокировка переводов может произойти в следующих случаях:

  • на карту поступила крупная сумма денег и тут же была снята;
  • не удается установить отправителя перевода;
  • в течение короткого времени открываются и закрываются счета;
  • деньги переводятся в другие банки без видимых оснований: условия хуже, проценты ниже, высокая комиссия;
  • регулярное снятие наличных денег не подтверждается финансовой необходимостью (например, выплата зарплаты сотрудникам, если счет принадлежит юрлицу);
  • в один день происходит несколько операций по зачислению денег и их обналичке.

Как избежать блокировки карты?

Сбербанк советует: переводы денег не будут признаны сомнительными, если в них указать причину, не имеющую отношение к коммерческой деятельности: например, «подарок на день рождения» или «возврат долга». Пояснения «за услуги» или «оплата товара» могут быть поняты превратно.

Что делать, если карта Сбербанка заблокирована?

Если карта не работает, в первую очередь об этом нужно заявить – лучше всего в отделение, где она была выдана. Заявление должно быть рассмотрено и названы причины, из-за чего произошла блокировка. Клиент в свою очередь должен представить   документы, подтверждающие легальность операций по счету.