Россияне стали значительно чаще жаловаться на банки в Роскомнадзор

·Сергей Зеников
За последние два года количество жалоб в Роскомнадзор касательно деятельности банков значительно выросло. В ведомстве отметили, что на подобные обращения приходится 50% всех поступающих жалоб.

Чаще всего россияне обращаются с просьбами наказать финансовые организации за нарушения их прав, касающихся персональных данных и их защиты. Только за прошлый год ведомство получило более четырнадцати тысяч обращений, что составило 49,8% от общего числа жалоб. Что примечательно, отметил заместитель главы службы Олег Иванов, тенденция к росту количества жалоб на банки началась в 2014 году.

С тех пор Роскомнадзор начал рассматривать обращения на постоянной основе, однако доля обоснованных жалоб снизилась. Чаще всего банкам вменяли передачу персональных данных третьим лицам, использование информации после завершения сотрудничества и расторжения договора, отказ удалять данные из базы. Ранее Пронедра писали, что ВТБ рассматривает возможность расширить перечень предоставляемых населению услуг.