СМИ: МТС реорганизует розничную сеть для удобства абонентов
08:07, 05 Авг, 2014
Крупнейший сотовый оператор МТС намерен реорганизвать розничную сеть, отказавшись от точек продаж в пользу офисов абонентского обслуживания.
До конца 2014 года на новый формат перейдут сотни салонов, пишут «Ведомости» со ссылкой на гендиректора розничной сети МТС Арвидаса Алутиса. Тенденция продолжится и в 2015 году: планируется, что за этот период порядка 10% салонов будут переориентированы на обслуживание клиентов.
Упор в новых офисах будет делаться на консультации по настройке смартфонов и планшетов клиентов МТС, тарифах и услугах оператора.
Добавим, что согласно данным на конец июля 2014 у МТС числилось 2760 собственных салонов.
Поделитесь этой новостью
Комментарии (0)
Разработка и поддержка: Flamingo Design