«Тихий» отзыв»: 39 000 Geely Atlas едут на СТО из-за «горячих» датчиков парковки
Росстандарт объявил масштабный отзыв Geely Atlas 2023-2025 гг. Бесплатная замена предохранителя и прошивка датчиков парковки уже началась.
Почти 39 тысяч российских владельцев кроссоверов Geely Atlas получат повестки в дилерские центры: парковочные датчики могут перегреться и «запечь» соседние модули. Все работы — за счёт производителя, а сроки ремонта ограничены 30 рабочими днями с момента обращения.
Отзыв кроссоверов Geely Atlas в РФ
Сигнал из ниоткуда: как узнать, попал ли ваш Atlas в список
С понедельника SMS-ки с приглашением на диагностику расходятся волнами. Номера VIN-диапазонов опубликованы на сайте Росстандарта, но официалы идут дальше: «Мы звоним каждому, кто купил машину после 11 октября 2023-го, — говорит руководитель пресс-службы Geely Руслан Ахметов. — Письма уже ушли 28 400 клиентам, остальные получат push в мобильном приложении GeelyLink».
Также читайте: Дилеры начали получать новый кроссовер Tenet T8
Проверить себя можно за 30 секунд:
- Откройте раздел «Отзывные кампании» на сайте гильдии автопроизводителей.
- Введите последние 8 знаков VIN.
- Если горит жёлтая иконка «T-2025-04» — запишитесь на СТО онлайн, очереди уже растянулись на 2-3 недели.
- Парковка, которая плавится: в чём техническая загвоздка кроссоверов Geely Atlas
Где находится проблема
Проблема спрятана в блоке парковочного ассистента заднего бампера. При температуре ниже −10 °C датчики начинают «залипать» в активном режиме и потреблять ток до 1,8 А вместо положенных 0,2 А. Предохранитель F19/20 (20 А) не успевает среагировать, плата греется до 95 °C и деформирует пластик крепления. В худшем случае страдает соседний модуль стабилизации напряжения — ремонт вырастает до 42 000 рублей, если машина уже вышла из гарантии.
Инженеры Geely совместно с китайским заводом Ningbo Valeo разработали «холодную» прошивку v.3.8.12: теперь датчики спят при стоянке и просыпаются только при включении задней передачи. Дополнительно ставится предохранитель на 15 А с термической памятью, который выдерживает 300 тыс. циклов перегрузки.
Цифры и сроки: сколько времени займёт визит и что дадут взамен
Среднее время ремонта — 45 минут:
- диагностика CAN-шины — 7 мин;
- замена предохранителя — 5 мин;
- прошивка через OBD-порт — 18 мин;
- мойка и кофе — остаток.
Кому неудобно приехать днём, дилеры предлагают «ночную смену» с 20:00 до 02:00 и подвоз машины на эвакуаторе. Бонус от марки — год бесплатного обновления карт на мультимедиа и скидка 20 % на зимнюю резину.
Кампания охватывает 38 913 авто, но уже сейчас ясно: 4 % владельцев игнорируют отзыв. «Мы не можем заставить, но напомним, что неисправность влияет на продажную цену, — подчёркивает руководитель отдела удовлетворённости Geely Сергей Логинов. — На вторичном рынке VIN-отчёты теперь показывают статус кампании красным шрифтом».
Реакция владельцев: от благодарности до иска
На форумах Atlas Club Russia всплеск тем: кто-то успел уловить запах пластика, кто-то узнал о проблеме из новостей. «Приехал в 21:30, в 22:20 уже уехал, запилили кофе и даже зарядили телефон» — пишет пользователь @andrey_nsk.
Но есть и противоположный полюс: воронежец Алексей Макеев подал иск на 300 тыс. рублей — его Atlas 2024 года загорелся на трассе М4. Экспертиза показала: перегретый блок подплавил проводку, замыкание пошло по цепи. Geely предложил досудебную компенсацию, но стороны пока не сошлись.
Следующий звонок: стоит ли ждать новых отзывов Atlas
Источник в Росстандарте намекает: ведомство мониторит жалобы на «залипание» кнопки старт-стоп и стуки рулевой рейки у Atlas 2025 модельного года. Официально новые кампании пока не анонсированы, но дилеры уже получили служебную памятку проверять шток рулевой колонки при каждом техобслуживании.
Пока же самый простой способ не попасть в историю — откликнуться на нынешний отзыв. Запись идёт онлайн, очереди растут, а зима снова начнется: в холодах «баг» проявляется чаще. Печь, конечно, не взорвётся, но вот продать машину с открытой кампанией станет сложнее.
Ранее на сайте «Пронедра» писали: Новый кроссовер «Москвич 5»: производство стартовало в России
