«Яндекс Пэй» и «Ozon Банк» — и есть, и нету: почему сервисы видно, а заплатить невозможно

Российские платежные сервисы «Яндекс Пэй» и «Ozon Банк» удалены из App Store и Google Play. Узнайте, как санкции влияют на доступ к финансовым приложениям, какие существуют альтернативы и что ждет пользователей в будущем.

Технологический мир вновь стал ареной геополитического противостояния. На этот раз под удар попали российские финансовые сервисы: «Яндекс Пэй» и «Ozon Банк» были удалены из крупнейших магазинов приложений – App Store и Google Play. Это событие, произошедшее 12 августа, вновь подняло вопросы о доступности российских сервисов для пользователей смартфонов и о том, как санкционное давление влияет на повседневную финансовую жизнь граждан.

Новые ограничения: исчезновение с витрин «Яндекс Пэй» и «Ozon Банк»

После того, как ранее приложения «ВКонтакте» были удалены из магазинов, теперь та же участь постигла платежный сервис «Яндекс Пэй» из App Store и «Ozon Банк» из Google Play. Хотя ранее установленные версии этих приложений продолжают функционировать без сбоев, пользователи, приобретающие новые устройства, или те, кто удалил приложения, сталкиваются с невозможностью их скачать. Более того, отсутствие обновлений может в будущем привести к проблемам с безопасностью и функциональностью.

Также читайте: Лондон расширил санкции против России: под новые ограничения попали банки, промышленность и суда

Реакция заблокированных компаний: работаем дальше

Пресс-службы «Яндекс Пэй» и «Ozon Банк» оперативно прокомментировали ситуацию. Представители «Яндекс Пэй» подчеркнули, что удаление приложения из App Store не повлияло на работу ранее установленных версий и веб-сервиса. Они рекомендовали пользователям не удалять уже установленные программы и предоставили подробные инструкции по дальнейшим действиям. В «Яндексе» также заверили, что другие их сервисы и приложения остаются доступными.

Аналогичную позицию заняли и в «Ozon Банке». Приложение действительно стало недоступно в Google Play, но все ранее установленные версии функционируют в штатном режиме. На сайте банка опубликованы альтернативные способы установки, включая веб-приложение и доступ через браузер. «Ozon Банк» также отметил, что санкции не затрагивают операционную деятельность, и все денежные средства клиентов остаются в безопасности.

Мнение эксперта: стратегия выживания в условиях санкций

Борис Агатов, эксперт по инновациям в бизнесе и искусственному интеллекту, футуролог, объяснил, что прямое удаление платежных приложений не должно парализовать работу основных сервисов компаний, таких как Ozon или Яндекс. App Store и Google Play выступают в первую очередь как каналы дистрибуции и обновлений, не имея прямого доступа к серверным операциям. Однако, по мнению Агатова, это может привести к снижению удобства совершения платежей и подтверждения транзакций.

«Чтобы избежать полной остановки, компаниям необходимо разделять финансовые и основные функции. Маркетплейс, такси или служба доставки должны функционировать независимо от доступности банковского приложения. Оплата должна поддерживаться несколькими способами: банковские карты, СБП, и, конечно, платежные стикеры, которые набирают популярность», – отмечает Агатов.

По мнению Агатова, это может привести к снижению удобства совершения платежей и подтверждения транзакций.

Альтернативные пути для обхода санкций

Компании активно ищут обходные пути. Владельцы Android-устройств могут загружать приложения из альтернативных магазинов или напрямую с официальных сайтов. Для пользователей iPhone варианты более ограничены: веб-версии, мини-приложения и временные приложения под нейтральными названиями, которые могут появляться в App Store.

«Опыт прошлых лет показывает, что пользователи привыкают к усложненным процедурам, но критических сбоев не происходит. Основной риск теперь – это мошенничество, поэтому крайне важно скачивать приложения и обновления только по официальным ссылкам», – предупреждает футуролог.

Некоторые банки предлагают помощь в установке приложений непосредственно в отделениях.

Адаптация пользователей и развитие экосистем

Исследования ВЦИОМ показывают, что каждый второй пользователь Apple в России чувствует разочарование из-за потери удобного доступа к привычным сервисам. Тем не менее, эксперты считают, что паниковать не стоит. Лояльные пользователи готовы адаптироваться. Главной проблемой для компаний становится привлечение новой аудитории, где конкурентным преимуществом будет не только цена, но и простота доступа к платежам.

В России уже формируется параллельная система приложений, которая не будет представлять собой единый магазин. Для полного обеспечения независимости от Apple, потребуется собственная операционная система, что пока остается сложной задачей.

ИИ подготовит агентов

В более отдаленной перспективе, роль привычных платформ могут взять на себя ИИ-агенты. Они смогут напрямую взаимодействовать с банками и сервисами, выполняя запросы пользователей без необходимости открывать отдельные приложения. Это, по мнению Агатова, уже не фантастика, хотя массовый переход ожидается не скоро.

Таким образом, несмотря на сложности, связанные с санкционным давлением, российские финансовые сервисы демонстрируют устойчивость и стремятся адаптироваться к новым реалиям, находя альтернативные пути для обеспечения доступности услуг своим клиентам.

Ранее на сайте писали: Удаление приложений VK из App Store: почему под угрозой оказался весь российский IT-рынок