Инфобизнес под прицелом: почему государство взялось за блогеров и коучей

Источник фото: pixabay.com

Российский рынок инфобизнеса переживает переломный момент. Власти все активнее обсуждают меры регулирования блогеров, коучей и продавцов «информационных продуктов». Причина — многочисленные жалобы потребителей, рост серых доходов и риски для здоровья аудитории.

Разбираемся, что происходит с отраслью, какие инициативы готовятся и к чему это приведет.

Рынок, который вырос быстрее правил

За последние годы инфобизнес превратился в полноценную индустрию. Интернет-платформы и социальные сети позволили тысячам авторов продавать курсы по заработку, психологии, отношениям и здоровью.

По оценкам экспертов, в этой сфере нередко продаются материалы, основанные на общедоступной информации или сомнительных методиках. В отдельных случаях советы могут даже вредить физическому и психическому состоянию людей.

Само явление получило в медиапространстве устойчивое название — «инфоцыганство»: так называют предпринимателей, которые обещают быстрый успех или «волшебные» результаты без реальных оснований.

Государство готовит ответ

По словам экспертов в сфере права, сейчас в России обсуждается сразу несколько инициатив по наведению порядка на рынке инфопродуктов.

Ключевые направления работы:

• защита прав потребителей;
• повышение прозрачности доходов блогеров;
• формирование требований к компетенциям коучей;
• борьба с мошенническими схемами.

Юристы отмечают, что парламентарии и профильные ведомства уже ведут активную подготовку предложений.

Ранее похожие идеи уже звучали: например, предлагалось обязать продавцов информационных услуг подтверждать квалификацию и установить критерии допуска к такой деятельности.

Почему рынок вызвал тревогу

У государства накопилось сразу несколько претензий к инфобизнесу:

1. Сомнительное качество курсов. Покупатели часто получают пересказ открытых источников вместо обещанных «уникальных методик».
2. Риски для здоровья. Особенно чувствительная зона — курсы по психологии, медицине и «лечению» различных состояний.
3. Теневые доходы. Налоговые органы уже проводили проверки крупных блогеров, продающих инфопродукты.
4. Манипулятивный маркетинг. Продажи нередко строятся на агрессивных обещаниях быстрого успеха.

Почему инфобизнес стал таким массовым

У популярности явления есть объективные причины.

Низкий порог входа: для запуска курса не требуется лицензия или профильное образование.

Огромная аудитория соцсетей.

Возможность быстрой монетизации.

Например, на платформе Дзен авторы могут получать доход от публикаций при достижении определенных показателей просмотров и дочитываний.

Фактически это сформировало новую категорию интернет-предпринимателей — инфлюэнсеров, которые строят карьеру именно в сети.

Не все блогеры одинаковы

Важно понимать: под удар могут попасть очень разные категории авторов.

Условно рынок делится на три группы:

1. Эксперты с реальной квалификацией. Психологи, маркетологи, преподаватели.
2. Практики-самоучки. Люди с опытом, но без формального образования.
3. Откровенные мошенники. Продавцы «успешного успеха» без подтвержденных результатов.

Главная сложность для законодателей — провести границу между ними.

Чем может закончиться ужесточение

Эксперты видят несколько возможных сценариев.

Сценарий 1. «Мягкая очистка»

Введут требования к рекламе и раскрытию информации — рынок частично самоочистится.

Сценарий 2. Лицензирование

Появятся обязательные подтверждения квалификации для отдельных ниш (психология, здоровье).

Сценарий 3. Массовые проверки

Усилится налоговый контроль и ответственность за недостоверные обещания.

Что думают сами участники рынка

Мнения внутри индустрии разделились.

Сторонники регулирования говорят:

• рынок переполнен недобросовестными продавцами;
• страдает репутация честных экспертов;
• нужна защита потребителя.

Противники опасаются:

• избыточной бюрократии;
• давления на малый онлайн-бизнес;
• размытых критериев «экспертности».

Что дальше

Очевидно одно: эпоха полностью свободного инфобизнеса в России заканчивается. Государство демонстрирует намерение выстроить более жесткие правила игры.

Однако ключевой вопрос остается открытым: удастся ли очистить рынок от мошенников, не задушив при этом добросовестных авторов.

Ответ на него во многом определит будущее всей индустрии онлайн-образования и экспертных блогов.

Ранее журналисты сайта «Пронедра» писали, что блогер впечатлил свадьбу в Грозном