Как получить сертификат о вакцинации, и что делать, если он не пришёл
В России граждане активно прививаются отечественными вакцинами от коронавируса. И дело тут не только в заботе о своем здоровье. Главная причина — без вакцины вы практически лишены активной социальной жизни, вас могут не допустить к работе, рестораны и бары также под запретом, да и на массовые мероприятия не пустят без прививки. Но, чтобы доказать, что вы вакцинированы, требуется предоставить сертификат о вакцинации. Его можно бесплатно получить на сайте Госуслуг. Правда, в некоторых случаях у россиян не получается это. И что тогда делать?
Как получить электронный сертификат о вакцинации от COVID-19
Сертификат о вакцинации от коронавируса направляется в личный кабинет на портале Госуслуг. Об этом сообщили в Минцифры.
В ведомстве уточнили, что после введения пациенту второго компонента вакцины, медицинский работник вносит данные об этом в электронный регистр вакцинированных граждан. После этого электронный сертификат вакцинированного формируется в автоматическом режиме и направляется в личный кабинет пользователя. Другого способа сформировать документ не существует. Задать вопрос по оформлению, получению и исправлению сертификатов, направить жалобу можно через Госуслуги.
Почему на Госуслугах нет сертификата о вакцинации
Есть россияне, которые сделали две прививки от коронавируса, но на Госуслугах нет их сертификата о вакцинации. Почему так могло произойти? Если вы сделали прививку, но сертификат не отображается на Госуслугах, этому может быть несколько причин:
- На момент отправки данных в регистр вакцинированных у вас не было личного кабинета на портале Госуслуг;
- Произошла ошибка при внесении данных в регистр вакцинированных;
- Информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
В этом случае рекомендуется перейти по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10092/1 и заполнить электронную форму обращения. Также нужно будет указать дату рождения, номер СНИЛС, даты вакцинации и медучреждение, в которое вы обращались. После проверки данные о вакцинации будут отправлены в ваш личный кабинет на Едином портале госуслуг.
Портал с регистром вакцинированных регулярно синхронизирует данные. Если сертификат не появился, то на странице сертификата на Госуслугах есть две кнопки: «Отсутствует сертификат» или «Ошибка в данных». При переходе по ним гражданин попадает на страницу платформы обратной связи (ПОС), где оформляет жалобу. После проверки данных со стороны региона медспециалист может повторить отправку на портал.