Клиенты сети «Пятерочка» пожаловались на пустые полки в магазинах

Покупатели начали массово жаловаться на пустые полки в магазинах «Пятерочка». Представители компании, которая владеет сетью магазинов, отреагировали на жалобы и объяснили, в чем же дело.

Почему в «Пятерочке» пустые полки

Ранее жители российской столицы и других регионов страны начали жаловаться на то, что в магазинах сети «Пятерочка» пустые полки. Это не преувеличение, в Сети опубликовали фотографии, где на полках абсолютно ничего не было. Компания X5 Retail Group (владелец сети магазинов) отреагировала на сообщения от пользователей. По словам представителей компании, товары отсутствуют из-за погодных условий.

«Мы видим все жалобы клиентов и не игнорируем их. Дело в том, что спрос на некоторые товары и напитки резко вырос из-за аномально жаркой погоды. Мы стараемся увеличивать наши логистические мощности, чтобы обеспечить доступность всех необходимых товарах на полках магазинов», — говорится в сообщении.

Telegram-канал «Новости Москва» опубликовал несколько снимков от пользователей, на которых можно было увидеть опустевшие полки магазинов «Пятерочка». По словам юзеров, они были шокированы тем, что увидели. В Москве крайне редко можно столкнуться с опустевшими полками, так как город очень большой и магазины стараются всегда удовлетворить спрос клиентов.

Сеть магазинов “Пятерочка” запускает тестовый проект

Сообщается, что торговая сеть «Пятерочка» объявила о запуске тестового проекта. Теперь магазин будет торговать мелкой бытовой техникой для дома и кухни. Основным поставщиком является бренд Scarlett. Об этом сказано в официальном сообщении компании. Сообщается, что ассортимент в ближайшее время станет доступен в 96 магазинах сети в Московской области.

Покупатели смогут купить несколько видов товаров, например, в таких магазинах можно приобрести фен, кухонные весы, утюг, чайник и блендер. Стоимость техники не превышает тысячи рублей. По словам представителя магазина «Пятерочка», этот проект создан для того, чтобы понять, будет ли отклик от клиентов. Если отклик произойдет, то в грядущем можно будет расширяться и договариваться с другими брендами о поставке новых товаров.

Вполне возможно, что в будущем на полках магазинов “Пятерочка” можно будет увидеть даже телевизоры и консоли. Магазин пытается расширяться, и делает все возможное, чтобы угодить всем клиентам. Люди, которые являются клиентами магазина «Пятерочка», считают, что идея с бытовой техникой очень хороша и обязательно приживется.