Обман в магазинах: как россияне становятся жертвами распродаж
Каждый четвертый россиянин поддерживает своё настроение спонтанными покупками, по данным аналитики Авито. Однако маркетологи сильно влияют на это привычное поведение, расставляя ловушки, которые могут обойтись дороже, чем покупки с умом. В свете этой проблемы журналисты рассмотрели, какие методы используются магазинами для привлечения внимания клиентов и как им можно противостоять. О рисках стать жертвой распродаж сообщает «Прайм».
Как россиян обманывают на распродажах
На первый взгляд кажется, что продукция на полках размещена в произвольном порядке, а акции и скидки предлагаются исключительно в пользу покупателей. Однако реальность иная. Маркетологи нацелены исключительно на получение прибыли, и призывы граждан экономить входят в эту стратегию, отметила Анастасия Бастрыкина из PGR agency.
Покупателей ловят «выгодными» предложениями, вроде «купи 2 – третий бесплатно». Клиентам обещают, что это экономично, но на самом деле отдельно взятые товары стоили бы почти столько же. Человек часто приобретает лишнее, увеличивая траты. Этот метод активно используется в магазинах мелкокооптовой торговли, предлагая покупателям упаковки товаров по низкой цене.
Другой прием — контрастные цены. Товар ставят рядом с аналогом, который значительно дороже, и покупка кажется более выгодной. Скидки – это также популярная манипуляция для увеличения продаж. Часто сроки акций ограничены, чтобы побудить клиентов не откладывать покупку, а скидки иногда снова появляются после завершения акции. Важно внимательно оценивать, нужен ли вам действительно данный товар или это просто ход маркетологов.
«Приманки» магазинов: как не стать жертвой распродаж
Множество методов мерчандайзинга включает и изменение оформления ценников: желтые, красные, цены с процентами. Эти хитрости делают товары более привлекательными и кажутся более дешевыми.
Еще одним распространенным методом является «якорение», когда рядом указываются «старая» и «новая» цены. При этом продавец не удешевляет товар, отмечают журналисты pronedra.ru. Существующая цена просто делается визуально привлекательнее за счет менее выгодного «старого предложения».
Не стоит доверять вывескам типа «выгодно», «акция», «скидка», так как они могут направлять ваше внимание только на «выгодные» товары, заставляя вас игнорировать другие.
Современные маркетинговые методики часто незаметны для покупателей. Магазины воздействуют на органы восприятия, чтобы клиент охотнее тратил деньги. Например, запахом выпечки или другим приятным ароматом. Для родителей магазины размещают детские товары на уровне глаз детей, стимулируя их к просьбам о покупке.
Покупка товаров, расположенных в далеких углах магазина, также стимулирует к тому, чтобы клиент прошел мимо других товаров и что-то еще добавил в корзину. Мини-подарки призваны увеличить чек покупки и добавить элемент игры в опыт покупки.
Советы экспертов включают составление списка покупок перед походом в магазин, а также возможность онлайн-покупок, чтобы сравнить цены. Важно оценить, действительно ли вам нужен данный товар, и сопоставить его стоимость с вашими потребностями.
Следует помнить, что магазин — это предприятие, которое стремится получить прибыль от продажи товаров. Ваша задача — научиться противостоять манипуляциям маркетологов и совершать покупки осознанно и ответственно.
