Выбивать долги по ЖКХ смогут не только коммунальщики
Возвращать просроченные долги физических лиц по коммунальным услугам смогут в перспективе как представители коммунальных структур, так и профессиональные коллекторы. Это предусмотрено новым законопроектом. Документ находится сейчас на стадии обсуждения.
Федеральной службе судебных приставов (ФССП) предстоит обеспечивать ведение двух государственных реестров. Один будет содержать в себе сведения о профессиональных коллекторах, другой – данные обо всех остальных взыскателях долгов по ЖКХ. Однако, все они должны будут придерживаться определенных требований.
Требования к коллекторам и другим взыскателям долгов
Среди требований – хранение аудиозаписей переговоров с должниками на протяжении как минимум двух лет плюс – все виды уведомлений и сообщений.
Профессиональные коллекторы будут обязаны страховать собственную ответственность за причинение должникам убытков. Размер страховой суммы должен быть при этом не ниже 10 миллионов рублей ежегодно.
«Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, не подпадающие до настоящего времени под регулирование в сфере взыскания, зачастую позволяют себе нарушения, ущемляющие права граждан, либо на договорной основе привлекают к взысканию лиц, которые имеют криминальное прошлое и фактически не несут никакой ответственности за неправомерное взыскание», — отметила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева.
Взыскание долгов по новым правилам
Напомним, ранее в российских СМИ появилась информация о том, что власть может изменить законодательство, регламентирующее процедуру взыскания с граждан долгов. Если новый проект закона примут, то деятельность коллекторов попадет под контроль ФССП. В Минюсте полагают, что это должно распространиться также на банки, микрофинансовые учреждения, управляющие компании и операторов связи.
Долги смогут собирать все, кто окажется в едином реестре. Взаимодействие с должниками предусматривает звонки, личные встречи, текстовые и голосовые сообщения. Что касается всех остальных компаний, то им разрешат только рассылать уведомления по почте.
Представители Минюста настаивают на том, чтобы все процессы общения с должниками коллекторы обязательно записывали на диктофоны. Материалы должны храниться не менее двух лет. По мнению российских законодателей, такие меры позволят прекратить беспредел со стороны коллекторских агентств.
Читайте также: Россиян ждут неприятные нововведения в сфере ЖКХ