Изменения для покупателей и продавцов с 1 октября – что принесет новый закон о торговле
С 1 октября вступит в силу новый закон о торговле, и важно понимать, что изменится для продавцов и покупателей. Речь идет о ФЗ №289 «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». Он впервые вводит специальный правовой режим для маркетплейсов, цифровых агрегаторов и других посреднических платформ, устанавливая правила их взаимодействия с продавцами, исполнителями, владельцами пунктов выдачи и покупателями. Закон был принят еще в июле 2025 г., однако рынку дали больше года на подготовку, сообщает life.ru.
Для покупателей одно из наиболее заметных изменений связано с информацией о товаре. В карточках должны появиться сведения, позволяющие лучше идентифицировать продавца и проверить предусмотренные законом документы на продукцию. В частности, речь идет о сертификатах и декларациях о соответствии, лицензиях и обязательной маркировке. С сентября правила дистанционной торговли также предусматривают возможность доводить информацию о подтверждении соответствия через ссылки на государственные реестры.
Новый закон о торговле – что изменится для продавцов с 1 октября
Мера должна сократить пространство для продажи продукции, происхождение и безопасность которой невозможно подтвердить. Для маркетплейсов вводится обязанность проверять сведения о партнерах, а также выполнять требования к размещению отдельных категорий товаров. Одновременно создается государственный реестр посреднических цифровых платформ. По данным Минэкономразвития, предварительно в него планируется включить 12 крупнейших отечественных ресурсов, включая маркетплейсы и сервисы в сфере услуг, такси и доставки.
Читайте по теме: белорусский супермаркет глазами российского туриста: молоко без привычной маркировки, необычные яйца и полки, от которых сложно уйти без покупок
Изменения затронут и самих продавцов. Закон устанавливает правила заключения и изменения договоров с операторами площадок, порядок ограничения доступа к платформе и размещения карточек товаров. Отдельно регулируется система скидок: маркетплейс не сможет произвольно заставлять партнера продавать продукцию дешевле за счет самого продавца. Устанавливаются и требования к формированию поисковой выдачи — при ее построении нельзя игнорировать критерии сортировки, выбранные пользователем.
Изменения для ПВЗ и покупателей с 1 октября
Для владельцев ПВЗ также появляются закрепленные законом правила взаимодействия с оператором. Это важно на фоне многочисленных споров вокруг условий работы пунктов выдачи, изменения договоров и ответственности за различные нарушения. В дальнейшем отношения между площадкой и ее партнерами уже нельзя будет полностью регулировать исключительно внутренними правилами самой компании.
Для потребителя принципиально важно другое: новый закон не отменяет действующие гарантии, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. При дистанционной покупке гражданин по-прежнему может отказаться от товара до его передачи, а после получения — в установленный законом срок. При возврате качественного товара должны сохраняться его товарный вид и потребительские свойства; деньги продавец обязан вернуть за 10 дней после предъявления требования, за исключением предусмотренных законом расходов на обратную доставку.
Новый закон о торговле и защита прав покупателей
При обнаружении недостатка требования можно предъявлять продавцу, причем цифровая платформа должна обеспечить техническую возможность сделать это непосредственно через свой интерфейс. Это особенно важно для трансграничной торговли, где покупателю раньше нередко приходилось самостоятельно искать контакт с зарубежным поставщиком. Новый механизм должен сделать платформу более активным участником урегулирования подобных споров.
При этом рассчитывать на мгновенное исчезновение всех проблем маркетплейсов не приходится. Правительственная подкомиссия уже подготовила дальнейшую дорожную карту изменений на 2026–2027 гг. Власти признают, что после запуска нового регулирования останется ряд вопросов, требующих дополнительной корректировки законодательства.
Ранее на сайте «Пронедра» писали, что МВД рекомендует не хранить крупные суммы на картах, привязанных к маркетплейсам: что стоит за новым советом
