«Война за лежаки»: как курорты борются с полотенцами-призраками
На пляжах популярных туристических направлений разворачивается невидимая, но очень ощутимая «битва» — борьба с так называемыми «полотемщиками». Так в туристической среде называют отдыхающих, которые ранним утром занимают лежаки, бросая на них полотенца, а затем исчезают на несколько часов, возвращаясь только ближе к обеду.
Если еще несколько лет назад это считалось неофициальной традицией на курортах, то теперь отельеры начали активно менять правила игры.
«Полотенце — не бронь»
Как рассказали российские туристы, в ряде гостиниц Турции, Таиланда и Вьетнама персонал ввел строгий регламент: если владелец лежака отсутствует 15–30 минут, полотенце и личные вещи аккуратно собирают и относят на специальный пункт хранения. Само место освобождается для других отдыхающих.
Инициатива, по словам администрации курортов, направлена на то, чтобы сделать отдых комфортным для всех. Ведь ситуация, когда десятки лежаков пустуют, но формально заняты, давно стала источником раздражения.
«Раньше утром выходишь — пляж будто заполнен. Но при этом людей почти нет. Все занято полотенцами. Теперь порядок другой: хочешь место — будь добр находиться на пляже», —
делится впечатлениями турист из Екатеринбурга.
Отельеры против «туристического эгоизма»
Проблема оказалась настолько масштабной, что некоторые курортные зоны стали настоящими аренами негласного противостояния. Одни туристы уверены, что «бронь» полотенцем — часть отдыха, ведь человек заранее обозначает свои планы. Другие считают это откровенным нарушением общих правил.
Эксперты туристического рынка отмечают: новые меры помогают снизить уровень конфликтов между постояльцами.
«Это цивилизованное решение. Когда на пляже 300 мест, а 200 из них пустуют под полотенцами, остальные отдыхающие испытывают дискомфорт. Правило «15 минут» дисциплинирует и делает процесс честным», —
поясняет руководитель одной из туристических компаний в Москве.
Турция, Вьетнам, Таиланд: кто первым начал?
Схожая практика существовала и ранее — например, в Европе в крупных сетевых отелях. Однако массово она пришла именно в азиатские и турецкие курорты в 2023–2024 годах.
В Турции, где поток российских туристов особенно высок, сотрудники отелей даже проводят «рейды» по пляжам утром и после завтрака. В Таиланде и Вьетнаме акцент делают на предупреждениях: у бассейнов и на входах в зону отдыха висят таблички, напоминающие о новых правилах.
Что думают туристы?
Мнения разделились.
Часть отдыхающих поддерживает изменения:
«Теперь отдых стал спокойнее. Не нужно вставать в 6 утра, чтобы занять место».
Другие же возмущаются:
«Я плачу за сервис, а меня заставляют чуть ли не караулить лежак. Это неудобно».
При этом многие отмечают, что конфликтность в целом снизилась: персонал взял на себя роль «арбитра», и отдыхающим больше не приходится выяснять отношения между собой.
Новый тренд или временная мера?
Эксперты считают, что практика «борьбы с полотенцами» станет нормой для большинства курортов, особенно в странах, где поток туристов летом превышает возможности инфраструктуры.
«В ближайшие годы мы увидим унификацию правил. Курорты будут активно защищать интересы большинства отдыхающих, а не отдельных хитрецов», —
прогнозирует эксперт по гостиничному бизнесу.
Параллельно с новыми ограничениями для туристов появляются и новые возможности: с 15 сентября россияне получили безвизовый доступ в Китай. Это открывает перед путешественниками еще больше направлений, где пока подобных проблем с лежаками не возникает. Но вопрос лишь во времени: массовый туризм всегда диктует свои правила.
Ранее журналисты сайта «Пронедра» писали, что в Петербурге нет безопасных пляжей: результаты проверок Роспотребнадзора
