Клиентам банка ВТБ 24 в любое время доступна онлайн-запись на прием в офис
Несмотря на видоизмененную структуру банка ВТБ, клиенты по-прежнему могут записаться в офис через Интернет. Это удобно и клиентам, и компании.
Услуга онлайн-записи на прием к специалисту стала доступной еще с тех пор, когда функционировал ВТБ 24. Информация об отмене данной системы не зафиксирована, значит, клиенты банка по-прежнему могут дистанционно записаться в ближайший офис.
Системой могут воспользоваться все клиенты банка, вне зависимости от статуса. Программа предоставляется бесплатно. Онлайн-запись на прием в офис банка ВТБ 24 (ВТБ) запускается после того, как человек выберет нужную ему услугу. Клиент сам выбирает, когда и в какое время ему будет удобно посетить офис.
Во время оформления онлайн-заявки на прием нужно указать способ, по которому человеку удобнее получать уведомления: телефон или электронная почта. Одним из этих двух способов клиент банка получает информацию о созданной записи и, что важнее, PIN-код. Шифр потом нужно ввести в отделении банка ВТБ во время получения талона.
Во время онлайн-записи всю важную информацию можно занести в памятки смартфона или компьютера. Впрочем, это необязательно, поскольку банк уведомляет клиента о посещении офиса заранее. Визит к специалисту можно назначить на другой день или отменить.
ВТБ 24 в прошлом году стал первым банком, который разрешил клиентам записываться в офис через Интернет. Разработчики технологии уверены, что компании с ее помощью удастся сократить очереди в отделениях подразделений и вместе с тем увеличить прибыль.
Другие возможности интернет-банкинга от ВТБ:
- Быстрая оплата коммунальных счетов;
- Оплата налогов и штрафов;
- Оплата услуг связи: Интернет, ТВ, пополнение счета на телефон;
- Денежные переводы;
- Обмен валют;
- Оплата кредитов;
- Участие в торгах на фондовых рынках.
Все вышеперечисленные услуги доступны владельцам личного кабинета на сайте ВТБ. Также важно помнить, что ранее услуга онлайн-записи на прием к специалисту была доступна на сайте ВТБ 24 в разделе «Офисы». На новом сайте раздел может быть другим.