Клиенты не получают смс-оповещения от банков из-за технического сбоя
16:11, 06 Ноя, 2013
Несколько российских банков столкнулись с проблемами информирования клиентов с помощью рассылки смс-сообщений на номера сети компании «Мегафон». Проблема наблюдается только с короткими номерами, уточнили представители двух ведущих банков страны.
Из-за технического сбоя клиенты банков не могут получать уведомления в виде смс-сообщений об операциях, которые происходят на их счетах. Есть проблемы с информированием об операциях на пластиковых картах и подтверждении действий в Интернет-банкинге.
В настоящее время трудности с смс-оповещением испытывают клиенты «Мегафона» в Сибири, на Урале, Кавказе, Дальнем Востоке и в Поволжье, а также в северо-западных регионах страны. Согласно неподтвержденным данным, трудности с рассылкой смс-сообщений испытывает Сбербанк.
Некоторые банки намерены подать жалобы на компанию «Мегафон». Данная проблема могла возникнуть в связи с блокировкой оператором мобильной связи неидентифицированных номеров.
Поделитесь этой новостью
Комментарии (0)