С 1 августа — новые правила в сфере ЖКХ: кому ждать новых квитанций и кто получит льготы

С 1 августа 2025 года в России вступают в силу важные изменения в порядке начисления и оплаты коммунальных услуг. Обновления затронут как структуру квитанций, так и перечень льготников. Разбираемся, что это значит для граждан — и для кого услуги ЖКХ станут дешевле или вовсе бесплатными.
Что изменится в квитанциях ЖКХ
С августа россияне начнут получать обновлённые платёжные документы за услуги ЖКХ. Главное нововведение — появление новой строки: «Уборка общедомовых помещений». Ранее эти работы входили в обобщённую графу «Содержание жилья», теперь же будут выделены отдельно.
Это изменение направлено на повышение прозрачности начислений. Теперь жители смогут видеть, сколько конкретно они платят за уборку подъездов, лифтов, входных групп и других общедомовых пространств.
Кроме того, в квитанциях отразится индексация тарифов, проведённая с 1 июля 2025 года. В среднем по стране рост составил 11–12%, однако в зависимости от региона этот показатель может варьироваться. Установлены предельные индексы, которые нельзя превышать — это ограничение действует как для поставщиков ресурсов, так и для управляющих компаний.
Что включает в себя уборка подъездов и как проконтролировать исполнение
Юрист Елена Кузнецова напомнила, что существует утверждённый график уборки многоквартирных домов. По санитарным нормам:
- Уборка подъездов должна проводиться 2–3 раза в неделю.
- Протирка пыли — не реже одного раза в неделю.
- Мытьё пола, удаление мусора и санитарная обработка — в соответствии с сезонными требованиями и количеством жильцов.
- Если работы не выполняются или проводятся с нарушением графика, жильцы имеют право подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Также они могут требовать перерасчёт платы за неоказанные или плохо оказанные услуги.
Что делать, если в квитанции завышена сумма
Ошибки в платежных документах — не редкость. Они могут возникать:
- из-за неверных показаний счётчиков (в том числе при поломке приборов);
- по вине управляющей компании, которая некорректно рассчитала начисления;
- при технических сбоях в передаче данных.
Если вы обнаружили завышенную сумму, алгоритм действий таков:
- Обратитесь в управляющую компанию — устно или письменно.
- Если ответа нет или он не удовлетвори вас — направьте официальное заявление с просьбой о перерасчёте, приложив копии квитанций и расчёты.
- При систематических ошибках — обращайтесь в Госжилинспекцию.
- При нарушениях качества услуг — пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Кто будет освобождён от оплаты ЖКХ с 1 августа
С 1 августа право на льготы получают новые категории граждан — при условии, что им официально присвоен соответствующий статус.
Полное освобождение от оплаты коммунальных услуг предусмотрено лишь для ограниченного круга лиц:
- герои СССР и России, полные кавалеры ордена Славы;
- члены семей погибших Героев и кавалеров ордена Славы — они также сохраняют 100% льготу;
- инвалиды I и II группы получают 50% компенсации за услуги ЖКХ. Но здесь есть важный нюанс: скидка применяется только к той части жилья, которая находится в собственности инвалида. Если квартира целиком оформлена на него — скидка распространяется на всю площадь. Если же только на долю — соответственно, и льгота пропорциональна.
Пенсионеры, многодетные семьи, ветераны и малоимущие могут рассчитывать на частичную компенсацию или субсидии. Обычно это от 30% до 70% от суммы ежемесячных начислений.
Субсидии для семей с низким доходом
Если плата за ЖКХ превышает установленную законом долю от совокупного дохода семьи, жильцы могут оформить государственную субсидию.
На федеральном уровне максимальный допустимый порог — 22% от дохода.
Региональные власти могут его снижать. Например, в Москве субсидии доступны тем, кто тратит на коммуналку более 10% от дохода.
Для получения субсидии необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или подать заявление через портал «Госуслуг». Принимаются во внимание доходы всех членов семьи, количество прописанных лиц, а также наличие льгот.
Дополнительные меры поддержки — выплаты семьям с детьми
С 1 августа повысятся социальные выплаты на детей, что также может отразиться на способности семьи покрывать коммунальные расходы. Это особенно актуально для многодетных и малообеспеченных семей, которые теперь смогут направить часть увеличенных пособий на оплату ЖКХ либо получить дополнительную государственную помощь.
Изменения с 1 августа 2025 года — это не просто новая строка в квитанции. Это часть общей реформы ЖКХ, направленной на повышение прозрачности начислений и поддержку социально уязвимых слоёв населения. Если вы считаете, что имеете право на компенсацию или субсидию, не откладывайте — обратитесь в управляющую компанию, МФЦ или воспользуйтесь «Госуслугами». А если услуги некачественные — добивайтесь перерасчёта. ЖКХ — это не просто обязанность, но и право на достойные условия проживания.
Ранее на сайте «Пронедра» писали, что изменения в оплате ЖКХ: крайний срок сдвинут на 5 дней по инициативе депутата Колунова