С 1 мая: новые правила для собственников жилья — счетчики под запретом
На протяжении многих лет владельцы квартир сталкивались с проблемами, связанными с завышенными начислениями за коммунальные услуги. Даже при наличии исправно работающих приборов учета, отсутствие документов о поверке становилось причиной для управляющих организаций, чтобы начислять платежи по завышенным стандартам потребления. Это создавало значительное финансовое бремя для добросовестных граждан, которые пытались соблюсти все формальности.
Управляющие компании настаивали на предоставлении бумажных свидетельств о поверке счетчиков, игнорируя данные о потреблении, зафиксированные в Федеральной государственной информационной системе «Аршин». Это приводило к тому, что жильцы становились заложниками бюрократических процедур, а их платежи увеличивались из-за неправомерных требований.
Верховный суд на страже прав потребителей
Недавно Верховный суд Российской Федерации принял важное решение, признав незаконным требование управляющих компаний о предоставлении документов о поверке приборов учета. Это решение стало значимым шагом к защите прав потребителей и устранению практики, которая долгое время использовалась для необоснованного завышения платежей.
Читайте также: Счётчики без демонтажа: россиян избавили от главной головной боли в сфере ЖКХ
Надзорные органы и суды неоднократно подчеркивали недопустимость таких требований, особенно в условиях, когда все данные о поверке доступны в ФГИС “Аршин”. Это открывает новые горизонты для собственников жилья, избавляя их от необходимости тратить время и силы на получение ненужных справок.
Завышенные платежи и финансовые затраты
Одним из самых негативных последствий использования завышенных норм потребления стало увеличение финансового бремени для собственников жилья. Даже при наличии исправных счетчиков, отсутствие документального подтверждения поверки переводило расчеты на нормативное потребление, что значительно увеличивало суммы в квитанциях.
Многие добросовестные граждане тратили значительное время и усилия на получение необходимых справок, в то время как нечестные управляющие компании использовали это в своих интересах, манипулируя начислениями. В результате, огромные суммы, которые были неправомерно взысканы с жильцов, создавали неоправданное финансовое бремя для населения.
Цифровизация
С введением новых правил, необходимость в бумажных документах отпала благодаря внедрению цифровых технологий контроля. Все сведения о поверке счетчиков теперь находятся в ФГИС «Аршин», доступ к которой обеспечен для управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Это означает, что управляющие компании обязаны использовать данные о поверке приборов учета, а не требовать от жильцов предоставления бумажных свидетельств.
Согласно Постановлению Правительства РФ №354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, управляющие компании теперь несут ответственность за правильность начислений на основе доступной информации, что является значительным шагом к улучшению ситуации на рынке коммунальных услуг и защите прав потребителей.
Ранее «Пронедра» писала Внимание на счетчики: суд стал на сторону собственников и запретил УК требовать документы – новые правила в действии
