Как распознать мошенников: звонки от «Водоканала» под угрозой обмана
В последнее время мошенничество с телефонными звонками под видом сотрудников «Водоканала» стало распространенной схемой обмана граждан. Официальный Telegram-канал УБК МВД «Вестник киберполиции России» призывает россиян быть внимательными и осторожными при получении таких звонков.
В чем суть мошеннической схемы?
Мошенничество заключается в том, что аферисты звонят людям, выдавая себя за работников ресурсоснабжающей организации. Они представляются сотрудниками «Водоканала» и пытаются создать у жертвы ощущение легитимности своего обращения. Обычно звонок начинается с обсуждения повторной проверки счетчиков воды или необходимых ремонтных работ, которые требуют доступа в квартиру.
Читайте также: Новые банковские ограничения: как защита от мошенников может затронуть обычных россиян
Эксперты подчеркивают, что с первой минуты разговора мошенники создают полную иллюзию законного контакта. Они обсуждают удобное время визита мастера, уточняют различные технические детали, не упоминая о каких-либо платных услугах или запросах личных данных. Это помогает им снизить бдительность жертвы и подготовить почву для дальнейших действий.
Что будет, если назвать мошенникам номер кода из СМС?
Когда все детали визита согласованы, злоумышленники сообщают, что оформили заявку в системе на имя абонента и для ее подтверждения необходимо назвать код из СМС, который якобы уже был отправлен на номер жертвы. На этом этапе мошенничество становится особенно опасным, так как жертва может не подозревать, что ее вводят в заблуждение.
Злоумышленники используют различные методы, чтобы убедить жертву в правдоподобности своих действий. Они могут представляться сотрудниками банка, службы безопасности или даже представителями государственных органов, создавая видимость легитимности своего запроса. Часто они используют психологические приемы, такие как создание чувства срочности или угрозы блокировки услуг, чтобы заставить жертву действовать быстро и не раздумывая.
Назвав код из СМС, жертва предоставляет мошенникам доступ к своим персональным данным. Это может привести к серьезным последствиям. Злоумышленники получают возможность управлять аккаунтом на «Госуслугах», что открывает перед ними широкий спектр возможностей для мошенничества. Они могут изменять личные данные, получать доступ к государственным услугам, а также оформлять различные документы от имени жертвы.
Что важно знать при общении с мошенниками?
Специалисты настоятельно рекомендуют помнить, что сотрудники «Водоканала» никогда не запрашивают коды из СМС и не навязывают свои услуги. Мастера приходят на дом только по заявке жильца и обязаны предъявить документы, подтверждающие их право на выполнение работы.
Если вы получили подозрительный звонок, в котором от вас требуют предоставить личную информацию или назвать код из СМС, это должно вызвать у вас настороженность. Прервите разговор, а если у вас остались сомнения, например, мошенники утверждают, что проверка связана с аварией, перезвоните на горячую линию «Водоканала», чтобы уточнить информацию. Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам обмануть себя.
Ранее «Пронедра» писала Как снять жильё у моря и не попасть в ловушку мошенников: практическое руководство для летнего туриста
