Когда и как работают банки в России в январе 2021 года
В период с 1-го по 8-е января 2021 года в России официальные выходные в связи с новогодними каникулами. Это касается и банков – большинство из них не работают, а для срочных операций традиционно предусмотрели отдельные графики.
Работу кредитно-финансовых учреждений на новогодние каникулы строят на основе графика Центробанка РФ. Именно регулятор курирует все перемещения денег между банками, и поэтому от него зависит работа всего банковского сектора.
В канун Нового года россиянам рекомендовали по возможности заблаговременно провести все необходимые финансовые операции. Особенно это касалось тех, кому нужно было обеспечить платежи по кредитам.
Когда начинают работать российские банки в январе 2021 года?
Точную информацию о работе каждого коммерческого банковского учреждения в период новогодних каникул в январе 2021-го можно получить, позвонив по номеру его «горячей линии». Найти график работы того или иного отделения можно также на страницах его официального портала в Интернете.
Когда и как работают дежурные банки в России?
Трудовым кодексом РФ предусмотрено, что с 1-го по 8-е января включительно – нерабочие дни. Не работают в этот период и кредитно-финансовые структуры. Однако, многие операции подразумевают присутствие клиентов в отделениях: открытия банковских счетов, замена карт, оформление кредитов, получение депозитных процентов, валютные операции, решение спорных вопросов. Поэтому фактически банки в России не работали только в пятницу, 1 января.
В понедельник, 4 января, банки будут принимать клиентов по ранее утвержденному графику. На определенной территории, как правило, работает дежурное отделение, и там функционирует как минимум одна касса.
Дежурные банковские отделения работают по сокращенным графикам. Клиентов принимают преимущественно с 10-ти утра до 15:00 без перерывов. Если руководитель банка предусматривает обед, его всегда прописывают в графике. Рабочее время офиса может быть продлено в таком случае до 16:00 или до 17:00.
Online-обслуживание клиентов
Сервисы дистанционного обслуживания граждан в новогодние каникулы работают в обычном режиме, то есть 24/7. Чтобы войти в приложение банка, понадобится только смартфон или компьютер с доступом в Сеть. А целях безопасности банки не рекомендуют прибегать к общедоступным сетям, поскольку в таком случае не исключена утечка личных данных.
Электронный банкинг позволяет гражданам самостоятельно проводить платежи, осуществлять переводы денег со счета на счет, оплачивать покупки, а также делать заявки на произведение тех или иных операций, включая депозитные и кредитные. Однако, нужно понимать, что финансовые операции в период новогодних каникул нередко осуществляются дольше, чем обычно.
Как работают call-центры российских банков в новогодние каникулы?
В период новогодних каникул call-центры работают в обычном режиме. Вы в любой момент можете сделать звонок на «горячую линию» нужного Вам банка, и операторы помогут в решении всех возникших вопросов.
Читайте также: Как работает Сбербанк в праздничные дни января в 2021 году