Под видом ВТБ и других банков мошенники выманили миллионы рублей в 2021 году

Банковские мошенники активизировались в 2021 году. Всего за несколько месяцев, представляясь по телефону сотрудниками ВТБ или другой структуры, они смогли получить миллионы рублей от доверчивых россиян. В некоторых случаях преступникам даже не нужно было узнавать информацию о банковских картах.

Все больше финансовых операций производятся удаленно. Сегодня для использования банковской карты не всегда нужно вводить ПИН-код или иметь ее при себе. Меры безопасности усиливаются с развитием технологий. Но и мошенники не отстают. За 2021-й год полиция получила десятки заявлений о кражах со счетов.

Как действуют мошенники

Классическая схема отъема средств не меняется годами. Владельца счета просят сообщить CVV и другую информацию о карте, необходимую для операций. Это может сделать покупатель или «сотрудник ВТБ», предупреждающий о подозрительных операциях, Хотя механизм известен, он продолжает срабатывать. Кроме того, мошенники пользуются:

• дублированные SIM-карты;
• прорехи в безопасности бесконтактных платежей – считыватель позволяет снять средства, даже если карта находится в кармане (сумке);
• банальным копированием данных при получении карты на руки.

Эти методы известны – правоохранительные органы и сотрудники банковских служб безопасности часто рассказывают клиентам, как себя обезопасить. Но осторожность не гарантирует защиты от мошенников. В марте пользовательница Ванесса Гук описала на портале vc.ru, как долго общалась с «сотрудниками ВТБ». По телефону они вели себя профессионально, демонстрировали осведомленность о профиле клиентки, включая УНК. Но звонок в службу поддержки показал, что это преступники. Не узнавая CVV или другой информации, мошенники сняли с карты более 230 000 руб.

«УНК я получала 6 лет назад, выучила и нигде не записывала», — комментировала Гук.

Автор добавила, что мошенники полностью скопировали поведение службы безопасности ВТБ, включая музыку в период ожидания.

Почему так много претензий к ВТБ

Реализаторы преступных схем часто пользуются именами крупных банков. Название ВТБ в заявлениях об обмане по телефону звучит регулярно. На форуме banki.ru можно найти десятки жалоб, публикуемые с прошлого года. Пользователи критикуют работу службы безопасности структуры. По мнению многих, с задачами она не справляется.

Пользователи часто пишут о краже средств с копилки. Связывают они участившиеся случаи мошенничества с упрощенной регистрацией в мобильном приложении. Число необходимых для процедуры СМС сократилось в 5 до 1 летом 2020-го. Сейчас фишеры продолжают пользоваться украденными с телефонов данными, уверены комментаторы.

Сдвиги в борьбе с мошенничеством по телефону в 2021 году

Кражи средств позвонившими «сотрудниками» редко ведут к поимке преступников. В апреле 2021-го следователям удалось провести редкое задержание. В Санкт-Петербурге арестовали группу лиц, всего за несколько месяцев получивших мошенническим путем миллионы рублей – 13,3 млн руб. обнаружили в штаб-квартире мошенников.

Лидером группы, действовавшей минимум с 2018-го, считается Евгений Голихин. По данным СК, он проживает в США.

Задержание нескольких мошенников не остановило систему. В процессе расследования стало известно об обмане правнука Леонида Брежнева. Попросив по телефону перевести средства на «безопасный» счет, мошенники получили от него 231 000 руб.