Аптеки обязаны информировать покупателей о доступных дешевых лекарствах

Аптеки в России вновь оказались в центре внимания из-за штрафов за несообщение покупателям о доступных дешевых аналогах лекарств. В соответствии с действующими нормами, фармацевты обязаны информировать клиентов о наличии более бюджетных вариантов препаратов, однако, как выясняется, эти правила действуют уже несколько лет. В этом контексте важно разобраться, какова реальная ситуация с информированием покупателей, и какие последствия могут ожидать аптечные учреждения, не соблюдающие эти обязательства.
Согласно информации, предоставленной юристами, обязательство информировать покупателей о наличии аналогичных, но более дешевых лекарств было введено еще в 2016 году. В приказе Минздрава России от 31 августа 2016 года № 647 четко указывалось, что фармацевтические работники не имеют права скрывать от покупателей информацию о наличии других препаратов с одинаковым международным непатентованным наименованием (МНН) и их ценах.
Вступившие в силу с 1 сентября 2025 года, не являются чем-то принципиально новым, а лишь повторяют уже существующие требования. Это подтверждает и генеральный директор юридической компании Enterprise Legal Solutions Анна Барабаш, указавшая на то, что многие аптечные учреждения могли просто не обратить внимания на эти правила, что в итоге приводит к возможным штрафам.
Как аптеки могут избежать наказания
В соответствии с действующим законодательством, штрафы за несообщение о наличии более дешевых аналогов могут достигать 500 тысяч рублей. Однако, как отмечают эксперты, это максимальное наказание применяется только в случае грубых нарушений, которые могут угрожать жизни и здоровью граждан. Отсутствие информации о более дешевом аналоге, как правило, не подпадает под это определение.
Читайте также: Как нас обманывают в аптеках: фармацевты между продажами и совестью
Юрист Марина Силкина подчеркивает, что данная норма не касается случаев продажи безрецептурных препаратов, что также необходимо учитывать. Это создает некую правовую неопределенность для аптек, которые могут столкнуться с различными интерпретациями законодательства.
Новые реалии для аптек
С 1 июня 2025 года в России вступили в силу значительные изменения, касающиеся работы аптек, которые теперь интегрированы в общую систему здравоохранения страны. Это преобразование открывает новые горизонты для фармацевтов, предоставляя им расширенные права на льготы и преференции. Эти преимущества могут различаться в зависимости от региональных мер поддержки, что позволяет учитывать местные особенности и потребности населения.
Одним из ключевых аспектов новой системы является обязательство аптечных учреждений по информированию клиентов о доступных лекарствах, их показаниях и противопоказаниях. Это не только способствует повышению уровня осведомленности граждан о медицинских препаратах, но и усиливает ответственность аптек за качество предоставляемых услуг.
В условиях изменений законодательства и внедрения новых стандартов работы, аптекам необходимо уделить особое внимание соблюдению всех нормативных требований. Это поможет избежать возможных штрафов и санкций, а также сохранить доверие покупателей, что является критически важным для успешного функционирования бизнеса. Прозрачность в работе аптек становится важным конкурентным преимуществом, позволяя не только укрепить репутацию, но и привлечь новых клиентов.
Ранее на сайте «Пронедра» писали С 1 сентября — по новым правилам: как изменится отпуск лекарств в российских аптеках