Работают ли банки в России во время карантина?

Во время карантина многие банки в России корректировали рабочий график: некоторые офисы закрыты, сотрудники работают или удаленно, или неполный день. Руководство организаций обращается к населению, непосредственно к своим клиентам, с просьбой оставаться дома во время пандемии коронавируса, и пользоваться интернет-банкингом. Но, при острой необходимости можно обратиться в офис. Сегодня большинство клиентов совершают операции онлайн.

В банках изменили график работы на период нерабочей недели с 30 марта по 5 апреля. Поскольку ее продлили до 12 апреля, финансово-кредитные организации продолжают функционировать в том же новом режиме. Прежде чем обращаться в тот или иной офис, рекомендуется узнать его график на сайте банка.

Какие российские банки и как работают в период карантина

По меньшей мере, 15 российских банков на период карантина изменили свой привычный рабочий график.

Сбербанк

Клиенты могут обращаться в дежурные офисы, работающие в выходные дни. Ознакомиться со списком отделений можно, перейдя по этой ссылке.

ВТБ

Отделения работают в режиме выходного дня. Клиенты могут обращаться в дежурные офисы. Сотрудники работают посменно, чтобы бесперебойно предоставлять услуги клиентам. В офисах соблюдается дистанция в 1.5 м.

Газпромбанк

График работы отделений не изменился.

Альфа-Банк

В столице обслуживают клиентов в 83-х офисах. В иных регионах график прежний.

Россельхозбанк

Продолжается работа дежурных офисов.

ФК Открытие

Работают лишь некоторые отделения.

МКБ

График работы большинства отделений – 10:-00 – 21:00. У дублирующих офисах население не обслуживают.

ЮниКредит Банк

В нескольких отделениях сокращенный рабочий день, введен посменный график. Клиентов просят заходить по одному, и общаться с сотрудниками на расстоянии в 1.5 м.

Росбанк

График работы дежурных отделений – 10:00 – 16:00.

Райффайзенбанк

В Москве закрыты 14 офисов, у остальных введен посменный график. Отменено на период карантина проведение тренингов, конференций. Сотрудники и клиенты обязательно дезинфицируют руки, а в офисах участили уборку.

Совкомбанк

Многие отделения закрыты.

Россия

Рабочий день в отделениях сокращен.

ВБРР

Многие офисы закрыты, а работающие практикуют сокращенный график – 10:00 – 17:00.

Тинькофф Банк

Клиенты могут воспользоваться его услугами онлайн. У банка нет офисов.

Банк Санкт-Петербург

Продолжают работать лишь некоторые отделения.

В банках ответили на основные вопросы

Как осуществляется перевод денег

Ограничения работы банков на время карантина не повлияли на такую услугу, как перевод денег. Например, в Райффайзенбанке сообщили:

«Все платёжные сервисы автоматизированы и работают в штатном режиме вне зависимости от эпидемиологической ситуации».

Как погашать кредиты

Своевременно. К примеру, в Сбербанке за 2 дня до внесения платежа информируют клиентов.

«В соответствии с законодательством РФ в том случае, если заёмщик не обеспечит наличия на счетах суммы, достаточной для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно, без применения штрафных санкций»

Как забрать вклады, которые закрываются во время карантина

Если они были открыты через интернет, то закроются в обозначенную дату, а средства можно перевести на карточку. Если они были открыты в офисе, то срок их автоматически продлят.

«Если ваш вклад заканчивается в период дополнительных выходных, автоматическая пролонгация переносится на первый рабочий день. При этом проценты за эти дни будут начислены по полной ставке вклада», — поясняют в Сбербанке.