Если застройщик «накосячил»: как заставить вернуть деньги при нарушениях
Столкнувшись с проблемами в новом жилье, люди нередко задаются вопросом, как заставить застройщика вернуть деньги. Низкое качество новостроек становится серьезным испытанием для владельцев. Обнаружение сырости, плесени, глубоких трещин или перекошенных стен превращает долгожданное приобретение в источник угрозы для здоровья и безопасности, сообщает life.ru.
Российское законодательство предусматривает защиту интересов покупателей. При наличии серьезных дефектов жилье можно признать непригодным и вернуть вложенные средства.
Как заставить застройщика вернуть деньги
Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс и нормы долевого строительства дают право требовать возврата денег, если дефекты невозможно устранить, их исправление связано с несоразмерными затратами или они проявляются постоянно. Хроническая сырость, грибок, трещины с риском обрушения и стены с критическими перекосами попадают именно в эту категорию.
Читайте по теме: «кризисные квартиры» и социальные кураторы: как в России пытаются снизить число абортов
Первым шагом на пути к расторжению договора становится фиксация недостатков. При приемке квартиры необходимо составить дефектный акт с участием представителя застройщика, дополнить его фото- и видеоматериалами. В случае игнорирования претензий владельцам рекомендуется провести независимую техническую экспертизу. Экспертное заключение о причинах и масштабах проблем станет главным доказательством в споре.
Собрав договор, акты осмотра, чеки и заключение специалистов, нужно направить застройщику письменную претензию с требованием о возврате денег. Обычно срок ответа ограничен десятью днями. В случае молчания путь ведет в суд. Иск может включать не только возврат уплаченных средств, но и неустойку за просрочку, штраф за отказ удовлетворить требования в досудебном порядке, компенсацию морального вреда и возмещение расходов на экспертизу.
Удастся ли вернуть деньги – что говорит закон
Закон устанавливает пятилетний гарантийный срок на новостройки и трехлетний срок исковой давности. При покупке жилья в ипотеку застройщик обязан компенсировать также выплаченные проценты. Суд может предложить частичное решение — устранение недостатков или снижение цены квартиры, однако при подтвержденной неустранимости дефектов возврат всей суммы становится наиболее вероятным вариантом.
Ситуацию осложняет действующий до конца 2025 г. мораторий на взыскание неустоек и штрафов с застройщиков, введенный постановлением правительства №326. Это означает, что, даже выиграв суд, покупатели смогут получить средства лишь после отмены ограничений. Не исключено, что действие постановления будет продлено и на 2026 г.
Эксперты отмечают: отмена моратория возможна при стабилизации рынка недвижимости, снижении ипотечных ставок или расширении господдержки жилищных программ. Юристы советуют собственникам не откладывать защиту своих интересов и обращаться за профессиональной помощью, чтобы повысить шансы на возврат средств за жилье, оказавшееся непригодным для проживания.
Ранее на «Пронедра» писали — сдаёшь квартиру — заплати налог: что должен знать каждый арендодатель в 2025 году
